بهترين و سريعترين مرجع دانلود كارآموزي و پروژه و پايان نامه

تعداد صفحات:139
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
فصل اول – كليات پژوهش
مقدمه
بيان مسئله
پيشينه موضوع
اهداف تحقيق
هدف اصلي
اهداف فرعي
ضرورت و اهميت تحقيق
سوال تحقيق
فرضيه هاي پژوهش
علت انتخاب موضوع
تعاريف واژه هــا
فصل دوم – نظريه ها و پيشينه مربوط به پژوهش
مقدمه
بازار و بازاريابي
فرآيند و عملكرد بازاريابي
تجزيه و تحليل محيطي
برنامه ريزي و استراتژي بازاريابي از ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﻪ‌هاي اﺟﺘﻤﺎعي
كالا
مبادله
اجزا و عوامل بازاريابي
استراتژي هاي بازاريابي از ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﻪ‌هاي اﺟﺘﻤﺎعي
تعريف بازاريابي داخلي
مدل هاي بازاريابي
مزاياي بازاريابي از ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﻪ‌هاي اﺟﺘﻤﺎعي
تفاوت بازاريابي تجاري و بازاريابي اجتماعي
اهميت بازاريابي از طريق شبكه هاي اجتماعي
ﺑﺮخي از ﻛﺎرﻛﺮدﻫﺎي ﺷﺒﻜﻪ‌هاي اﺟﺘﻤﺎعي در بازاريابي
تاثير شبكه هاي اجتماعي در بازاريابي الكترونيكي
شبكه هاي اجتماعي گرايشي جديد در بازاريابي الكترونيكي
آيا شبكه هاي اجتماعي تجارت الكترونيك را بهبود مي بخشد؟
گراف و آناليز ارتباطي در Over stock
شبكه هاي اجتماعي و تجارت الكترونيك
نتيجه گيري
فصل سوم – روش اجراي تحقيق
مقدمه
روش تحقيق
فرضيه هاي تحقيق
جامعه و نمونه آماري
تعيين حجم نمونه و روش نمونه گيري
روش گرد آوري اطلاعات
ابزار گردآوري اطلاعات
روايي پرسشنامه
پايايي پرسشنامه
روش تجزيه و تحليل داده ها
بررسي عوامل دموگرافيك بر روي متغيرهاي تحقيق
فصل چهارم – تجزيه و تحليل داده هاي پژوهش
مقدمه
توصيف داده ها
فرضيه هاي پژوهش و تحليل داده ها
نتايج توصيفي
بررسي رويكردهاي رابطه اي مديران شركت هاي گرانيت
ارزيابي اثر بخشي فعاليت هاي بازاريابي در شركت هاي گرانيت
ارزيابي پويايي محيط رقابت شركت هاي گرانيت
نتايج استنباطي
فصل پنجم – ارائه نتايج، پيشنهادات و محدوديت هاي پژوهش
نتايج پژوهش
نتايج فرضيه هاي پژوهش
مزاياي بازاريابي از ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﻪ‌هاي اﺟﺘﻤﺎعي
نتايج آزمون فرضيه ها
جمع بندي نهايي
نتايج آزمون فرضيه ها
محدوديت هاي تحقيق
پيشنهادات كاربردي
پيشنهادات جهت تقويت آتي
پيشنهاد به محققان آتي
منابع
منابع فارسي
منابع لاتين
پيوست ها
پيوست – پرسشنامه
پيوست – خروجي نرم افزار

فهرست جداول:
طيف ليكرت
شماره سوالات پرسش نامه درمورد فرضيه ها
توزيع فراواني و درصد مديران مورد مطالعه بر حسب جنسيت
توزيع فراواني و درصد مديران مورد مطالعه بر حسب سن
توزيع فراواني و درصد مديران مورد مطالعه بر حسب تحصيلات
توزيع فراواني و درصد مديران مورد مطالعه بر حسب سمت شغلي
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه1
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه2
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه3
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه4
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه5
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه6
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه7
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه8
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه9
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 1
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 2
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 3
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 4
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 5
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 6
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 7
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 8
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 9
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 10
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 11
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 12
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 13
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 14
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 15
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 1
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 2
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 3
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 4
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 5
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 6
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 7
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 8
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 9
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 10
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 11
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 12
بررسي رويكردهاي رابطه اي مديران شركت هاي گرانيت در فعاليت هاي بازاريابي
ارزيابي اثر بخشي فعاليت هاي بازاريابي در شركت هاي گرانيت
ارزيابي پويايي محيط رقابت شركت هاي گرانيت
خلاصه داده هاي ضريب همبستگي اسپيرمنبراي فرضيه اول پژوهش
خلاصه داده هاي ضريب همبستگي اسپيرمنبراي فرضيه دوم پژوهش
بررسي اثر متغيرهاي توصيفي بر روي متغيرهاي اصلي پژوهش

فهرست نمودارها:
توزيع فراواني و درصد مديران مورد مطالعه بر حسب جنسيت
توزيع فراواني و درصد مديران مورد مطالعه بر حسب سن
توزيع فراواني و درصد مديران مورد مطالعه بر حسب تحصيلات
توزيع فراواني و درصد مديران مورد مطالعه بر حسب سمت شغلي
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه1
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه2
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه3
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه4
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه5
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه6
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه7
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه8
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه9
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 1
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 2
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 3
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 4
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 5
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 6
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 7
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 8
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 9
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 10
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 11
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 12
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 13
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 14
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 15
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 1
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 2
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 3
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 4
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 5
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 6
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 7
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 8
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 9
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 10
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 11
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به گويه 12
بررسي رويكردهاي رابطه اي مديران شركت هاي گرانيت در فعاليت هاي بازاريابي
ارزيابي اثر بخشي فعاليت هاي بازاريابي در شركت هاي گرانيت
ارزيابي پويايي محيط رقابت شركت هاي گرانيت

چكيده:
در اين تحقيق سعي بر اين است تا تاثير شبكه هاي اجتماعي بر بازاريابي مورد برسي قرار گيرد. در ابتدا تعريفي از شبكه هاي اجتماعي ارائه ميگردد، سپس تاثير آن بر بازاريابي و در آخر بازاريابي رابطه مند و بازاريابي اجتماعي مورد بررسي قرار ميگيرد.
اين تحقيق از نظر هدف كاربردي و از نظر روش علّي است و از شاخه پيمايشي ميباشد. جامعه مورد مطالعه در اين تحقيق 60 نفر از مديران متخصص شركت گرانيت كاشان ميباشد. دراين پژوهش، تركيبي از دو روش كتابخانه اي و ميداني استفاده شده است، بدين صورت كه در بررسي ادبيات و پيشينه تحقيق از روش كتابخانه اي و براي تجزيه و تحليل اطلاعات ازروش ميداني استفاده شده است.
دراين تحقيق پايايي پرسشنامه با استفاده از روش اندازه گيري آلفاي كرونباخ به وسيله نرم افزار SPSS محاسبه شده است. در تحقيق حاضر اطلاعات به دست آمده با استفاده از تحليل هاي آمار توصيفي و آمار استنباطي مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است.
بطور كلي شبكه هاي اجتماعي بعنوان ساختارهاي اجتماعي ساخته شده از گره ها مي­ باشند كه معمولا افراد يا سازمان ها به وسيله يكيا چند نوع خاص ارتباط مثل تبادلات مالي، دوستي، تجارت، احساسات، تعصبات، سرگرمي ها و عادات بهم مرتبط مي­ شوند. شبكه هاي اجتماعي مردم را با همه­ علاقه مندي هاي متفاوت به هم متصل مي كنند. يكي از ناحيه هاي گسترش­ يافته در استفاده از اين شبكه ها محيط هاي صنفي و بصورت شركت درآمده ميباشد.
محققان اجتماعي ساليان زيادي به اين سوال اساسي كه چگونه تمايلات، رفتارها و نوآوري­ ها از طريق شبكه هاي اجتماعي گسترش پيدا مي­ كنند علاقه مند بوده اند.
ارزش و كاربري رسانه هاي شبكه هاي اجتماعي براي سازمان ها همانند همه رسانه هاي ديگر بيشتر از اين كه به ماهيت خود آن رسانه بستگي داشته باشد، به رويكرد سازمان ها در مقابل آن ها و ميزان بهره برداري مناسب از آن ها بستگي دارد. در اين مقاله با تشريح مفهوم شبكه هاي اجتماعي و مثال هايي از آن ها، به آناليز اين شبكه ها و سپس به بحث در مورد بازاريابي از طريق شبكه هاي اجتماعي پرداخته شده است. بازاريابي از طريق شبكه هاي اجتماعي با ارتباط و تعامل آغاز ميشود و اين تعامل بايد بطور مستمر ميان شركت و مشتريان بالقوه و بالفعل آن برقرار باشد. رفتار مطلوب شبكه هاي اجتماعي كليدي ترين عنصر موفقيت در شبكه هاي اجتماعي محسوب ميشود. به عبارت ديگر در اين شبكه ها بايد مواظب رفتار خود بود. تقويت بازاريابي دهان به دهان. تحقيقات بازاريابي، بازاريابي عمومي، ايجاد ايده و توسعه محصولات جديد برخي از كاركرد­هاي شبكه هاي اجتماعي هستند. راه هاي ورود و نحوه فعاليت شركت ها در شبكه هاي اجتماعي، موانع قانوني و اشتباهات متداول در بازاريابي از طريق شبكه هاي اجتماعي و موضوعات مرتبط ديگري در اين مقاله به تفصيل مورد بررسي قرار گرفته است.

تعداد صفحات:88
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فصل اول – كليات تحقيق
مقدمه
تاريخچه تجارت الكترونيك
سرآغاز تحول تجارت الكترونيك
تعاريف تجارت الكترونيك
تفاوت كسب و كار الكترونيك با تجارت الكترونيك
تجارت الكترونيك و فناوري اطلاعات
تجارت الكترونيكي در برابر تجارت سنتي
فصل دوم – مباني و ساختار تجارت الكترونيك
مقدمه
اجزاي مبادله الكترونيكي
استانداردهاي مبادله الكترونيكي داده ها
ساختار تشكيلاتى EDI
نرم افزار الكترونيكي
شبكه هاي طرف قرارداد
مبادلات الكترونيك
انواع مبادله الكترونيك داده ها
فناوري هاي مرتبط با مبادلـه الكترونيك داده ها
تجارت الكترونيك و مبادلـه الكترونيك داده ها
محدوديت هاي اجراي مبادله الكترونيك داده ها
طبقه بندي تجارت الكترونيك از ديدگاه هاي متفاوت
از منظر ماهيت تبادلات
با توجه به ماهيت برنامه هاي كاربردي
محدوديت ها و موانع تجارت الكترونيكي
محدوديت هاي فني
محدوديت هاي غير فني
انواع بازارهاي الكترونيكي : از فروشگاه ها تا پورتال ها
انواع فروشگاه و مراكز خريد
بازارهاي الكترونيكي B2B
پورتال ها
كاتالوگ هاي الكترونيكي
مروري بر خرده فروشي الكترونيكي
خصوصيات خرده فروشي الكترونيكي موفق
طبقه بندي خرده فروشي الكترونيكي بر اساس كانال هاي توزيع
دو دسته مراكز خريد الكترونيكي
انواع روش هاي ارائه خدمات به مشتري در اينترنت
ابزارهاي ارائه خدمات به مشتري در اينترنت
استراتژي هاي بازاريابي خريد الكترونيكي
استراتژي تجارت الكترونيك
فرآيند برنامه ريزي استراتژيك تجارت الكترونيكي
عوامل موثر بر به كارگيري استراتژي تجارت الكترونيك
فصل سوم – بررسي وضعيت تجارت الكترونيك در ايران و فرصت ها و تهديدهاي آن
تجارت الكترونيك و بانك (بانكداري الكترونيكي)
تاريخچه پيدايش بانكداري الكترونيكي
محصولات و خدمات بانكداري الكترونيك
تفاوت بانكداري الكترونيكي و بانكداري سنتي
مزاياي بانكداري الكترونيك
سابقه تاريخي شكل گيري بانكداري الكترونيك در ايران
بررسي بانكداري الكترونيكي در ايران
آشنايي با نظام‌هاي پرداخت
مشكلات و موانع گسترش بانكداري الكترونيكي در ايران
جنبه داخلي
جنبه هاي خارجي
منابع توسعه و گسترش بانكداري الكترونيك در ايران
عملكرد ضعيف بانك هاي بزرگ كشور در ساتنا
بررسي وضعيت سطح كيفي دستگاه هاي خروجي در ايران
فاصله بانكداري الكترونيك ايران در سطح بين المللي
بررسي تأثيرات بانكداري الكترونيك بر توسعه نظام بانكي
بسترهاي بانكداري الكترونيكي
بسترهاي نرم افزاري
بسترهاي سخت افزاري
بسترهاي مخابراتي
بسترهاي حقوقي
مزاياي بانك هاي اينترنتي
معايب بانك هاي اينترنتي
اصول مديريت ريسك براي بانكداري الكترونيك
فصل چهارم – نتيجه گيري
مقدمه
نتيجه گيري
توصيه ها و پيشنهادهايي جهت پياده سازي بانكداري الكترونيك در كشور
منابع

فهرست جداول:
سه نسل تكامل تجارت الكترونيك از ديدگاه پالك (Paulk )
مقايسه ويژگي هاي بانكداري الكترونيكي و سنتي
تعداد پيام هاي ارسالي ايران از طريق

فهرست تصاوير:
تجارت الكترونيك
نگاه تاريخي به حكومت و شهروند
كنترل كامل شهروند (قبل از جنگ جهاني دوم)
امكان انتخاب حكومت براي شهروند (پس از جنگ جهاني دوم)
شهروند و حكومت مجازي (جامعه شبكه اي)
جايگاه كميته‌ها و گروه‌هاى كارى و شوراهاى منطقه‌اى
ملاحظات حضور
نحوه اتصال سازمان هاي مختلف به مركز شتاب

چكيده:
تجارت الكترونيك يك مفهوم جديد نيست و استفاده از فناوري هاي الكترونيكي در انجام امور بازرگاني و تجاري به سال ها قبل باز ميگردد. يك عقيده اين است كه اولين داد و ستدي كه توسط تلفن و يا فاكس انجام گرفت، اولين داد و ستد به شكل تجارت الكترونيكي بوده است. اما تجارت الكترونيك به شيوه امروزي در دهه 60 ميلادي و بر مبناي مبادله الكترونيك داده ها، يعني تبادل الكترونيك اسناد استاندارد شده از يك رايانه به رايانه ديگر، شكل گرفت. مبادله الكترونيك اطلاعات زمينه انتقال الكترونيكي اسناد تجاري را براي شركت ها فراهم نمود.
با توجه به رشد روز افزون شبكه اينترنت و قابل دسترسي بودن براي همگان تجارت الكترونيك در كشور رو به رشد ميباشد. اين مسئله باعث ايجاد تغييرات عمده‌اي در شكل پول و سيستم‌هاي انتقال منابع در عرصه بانك داري گرديده است.
در اين پژوهش بر آن شديم تا ضمن بررسي مختصر مفاهيم تجارت الكترونيك، بانكداري الكترونيكي و بسترهاي آن، به بررسي مزايا و معايب بانكداري الكترونيك و بررسي تهديد ها و فرصت هاي تجارت الكترونيك در ايران و همچنين بررسي اصول مديريت ريسك براي بانكداري الكترونيك در قالب 4 فصل به شرح زير بپردازيم.
فصل اول: شامل كليات و مفاهيم تحقيق بوده و به بررسي مفاهيم و بيان مسئله تجارت الكترونيك مي پردازد.
فصل دوم: با عنوان مباني تجارت الكترونيك بوده كه به بيان ساختار تجارت الكترونيك، مزايا و معايب و كاربردهاي آن مي پردازد
فصل سوم: نيز به بررسي وضعيت تجارت الكترونيك در ايران و فرصت ها و تهديد هاي آن مي پردازد.
فصل چهارم: نتيجه گيري و پيشنهادات كه از مجموع مطالب ذكر شده نتيجه گيري به عمل آمده است.
و در پايان نيز منابع مورد استفاده در تحقيق بيان شده است.

مقدمه:
حدود سي سال از پيوستن چهار شبكه بنيان‌گذار اينترنت به يكديگر سپري شده است. در طي اين سال ها بشر پيشرفت هاي فراواني كرده است كه شايد حتي خود تصور چنين سرعت پيشرفتي را نداشت. فناوريهاي جديد مانند وب نيز استفاده از اينترنت را به مراتب راحت‌ تر كرده است، اما انسان براي راحتي بيشتر هرگز از پا ننشسته است و قدم در ايجاد فناوري‌هاي نو نهاده است. تجارت الكترونيك يكي از اين فناوري‌ها است كه در پشت نام به ظاهر ساده‌اش، مفهومي فراتر از آن چه در اذهان ماست پنهان شده است. آنچه در اين پروژه آمده است شامل مباحثي از مباني تجارت الكترونيك ميباشد: شرح مختصري از تاريخچه تجارت الكترونيك، چگونگي آن در دوران قبل و بعد از به وجود آمدن اينترنت، ذكر برخي پروژه‌هاي موفق يا شكست‌خورده و دليل پيروزي يا ضعف آن ها، توضيح بعضي مدل هاي تجارت الكترونيك و مزاياي استفاده از آن.
بسياري از اقتصاد دانان, متخصصان و آينده نگرها بر اين عقيده‌اند كه در سال هاي اخير انقلابي مشابه انقلاب صنعتي به وقوع پيوسته است كه جهان را وارد عصر اطلاعات ساخته است و بسياري از جنبه‌هاي اقتصادي، اجتماعي و فرهنگي حيات بشر را دستخوش تحولي عميق نموده است. يكي از ابعاد اين تحول، تغييرات عميقي است كه در روابط اقتصادي بين افراد، شركت ها و دولت ها به وجود آمده است. مبادلات تجاري بين افراد با يكديگر، شركت ها با يكديگر و افراد با شركت ها و دولت ها به سرعت از حالت سنتي خود كه عمدتا مبتني بر مبادله بر منباي اسناد و مدارك كاغذي است خارج شده و به سوي انجام مبادلات از طريق بهره گيري از سيستم هاي مبتني بر اطلاعات الكترونيكي در حركت است. تجارت الكترونيكي,، به دليل سرعت، كارآيي، كاهش هزينه ها و بهره برداري از فرصت هاي زودگذر عرصه جديدي را در رقابت گشوده است تا آنجا كه گفته ميشود عقب افتادن از اين سير تحول نتيجه‌اي جز منزوي شدن در عرصه اقتصاد جهاني نخواهد داشت. در اين گزارش نگاهي داريم به مفهوم تجارت الكترونيكي، روند گسترش آن در جهان و گريز ناپذيربودن استفاده از آن سپس مروري بر تجربه برخي از كشورها در اين زمينه و اقدامات و دستاوردهاي آن ها خواهيم داشت. توجيه اقتصادي تجارت الكترونيكي در كشور موضوع بخش بعدي اين گزارش است. پس از اثبات منافع بالقوه و توجيه اقتصادي اين طرح، اهداف، اصول و سياست هاي اجرايي مورد نياز براي راه اندازي و گسترش سريع تجارت الكترونيكي در قالب سياست تجارت الكترونيكي جمهوري اسلامي ايران ارائه خواهد گرديد. استفاده از فناوري هاي الكترونيكي در انجام امور بازرگاني پيشينه‏اي نسبتا طولاني دارد. در حقيقت، نياز به تجارت الكترونيكي از تقاضاهاي بخش هاي خصوصي و عمومي براي استفاده از تكنولوژي اطلاعات به منظور كسب رضايت مشتري، و هماهنگي موثر درون سازماني نشأت گرفته است. مي‏ توان گفت اين نوع تجارت، از حدود سال ۱۹۶۵ آغاز شد كه مصرف كنندگان توانستند پول خود را از طريق ماشين هاي خود پرداز (ATM) دريافت كرده و خريدهاي خود را با كارت هاي اعتباري انجام دهند. پيش از توسعه تكنولوژي هاي مبتني بر اينترنت در سال هاي آغازين دهه ۹۰، شركت هاي بزرگ دست به ايجاد شبكه‏ هاي كامپيوتري با ارتباطات مشخص، محدود و استاندارد شده براي مبادله اطلاعات تجاري ميان يكديگر زدند. اين روش، مبادله الكترونيكي داده ها ناميده ‏شد. درآن سال ها، لفظ تجارت الكترونيكي، مترادف با مبادله الكترونيكي داده‏ ها بود. ايجاد و توسعه اينترنت و شبكه جهان گستر، باعث خلق فرصتهاي زيادي براي توسعه و پيشرفت زير ساخت ها و كاربردهاي تجارت الكترونيك گرديد.

تعداد صفحات:253
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
ﻣﻘﺪﻣﻪ اي ﺑﺮ ﭘﺎﻳﮕﺎه داده اوراﻛﻞ g‪10‬
‫اﺛﺮ ﺟﻮ اﻗﺘﺼﺎدي ﺑﺮ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي
ﻳﻜﭙﺎرچگي
ﻳﻜﭙﺎرﭼﻪ ﺳﺎزي ﺳﺨﺖ اﻓﺰار
ﻳﻜﭙﺎرﭼﻪ ﺳﺎزي داده ﻫﺎ از دﻳﺪ ﻳك ﺷﺮﻛﺖ ﻣﻌﻤﻮلي
‫ﻳﻜﭙﺎرﭼﻪ ﺳﺎزي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي
Grid‬در ﭘﺎﻳﮕﺎه داده اوراﻛﻞ 10g
‫اﻧﺒﺎر داده ﭼﻴﺴﺖ؟‬
ﭼﺮا ﺑﻪ ﻳك اﻧﺒﺎر داده ﻧﻴﺎز دارﻳﺪ؟‬
‫ﭼﺸﻢ اﻧﺪاز تاريخي
ﻇﻬﻮر اﻧﺒﺎر داده
از ﻣﺪل سازي ارﺗﺒﺎط – موجوديت (E-R)استفاده نكنيد
ﻣﺪل ﺳﺎزي اﺑﻌﺎد‬
ﺟﺪول حقيقي
ﺟﺪول اﺑﻌﺎدي (ﭼﻨﺪ ﺑﻌﺪي)
ﻛﻠﻴﺪ ﻫﺎي ﻣﺨﺰن
ﭘﻴﻜﺮ ﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺳﺨﺖ اﻓﺰار ﺑﺮاي ﻳك اﻧﺒﺎر‬
معماري سرويس دهنده
معماري پايگاه داده اراكل
فصل دوم : ابزار هاي انبار اراكل
كدام ابزار
سازنده انبار اوراكل يا OWB
تنظيم سازنده انبار
مشتري سازنده انبار اراكل
اهداف و منابع داده ها
تعريف جداول موجود در انبار داده هايمان
ايجاد ابعاد
ايجاد يك مكعب
تعريف منبع براي هدف نقشه كشي ها
تاييد طرح
ايجاد طرح
استقرار طرح
كاشف اراكل
چرا Discoverer؟
تنظيم محيط
پرس و جو با استفاده از Plus Discoverer:
گزارشات اراكل 10g
ايجاد يك گزارش با استفاده از سازنده گزارش
مثال هاي بيشتر از گزارش هاي اراكل
انتشار گزارش
خلاصه
فصل سوم : انبار داده و وب
بررسي بيشتر
اينترنت و اينترانت
نرم افزار اراكل براي انبار داده
سرور كاربردي اراكل 10g
چرا يك پرتال تنظيم ميكنند؟
پرتال AS Oracle
Discoverer
انتشار يك پورت لت
ايجاد گزارش استاتيك
خصوصي سازي اراكل
انبار داده ها و هوشمندي تجارت الكترونيكي
فصل چهارم: OLAP
چرا نياز به انتخاب اراكل OLAP داريم؟
كاربردهاي OLAP
ROLAP و MOLAP
اراكل OLAP
معماري اراكل OLAP
فضاهاي كاري آناليزي
مدل چند بعدي
ايجاد فضاي كاري آناليزي
تعريف متاداده OLAP براي شماي رابطه اي
ديدگاه هاي متاداده OLAP و ارزيابي آن
مدير فضاي كاري آناليزي
ايجاد ويزارد فضاي كاري آناليزي
تجديد فضاي كاري آناليزي
ايجاد يك طرح تجمعي
فعال سازهاي فضاي كاري آناليزي
پرس وجوي فضاهاي كاري آناليزي
DML OLAP
بسته DBMS-AW
دسترسي SQL به فضاي كاري آناليزي
OLAP API و اجزاء BI
خلاصه
فصل پنجم : داده كاوي اراكل
داده كاوي در پايگاه داده اوراكل g10
روش هاي داده كاوي اوراكل
قوانين پيوستگي
گروه بندي
استخراج ويژگي
طبقه بندي
بازگشت
استاندارد PMML
فرمت داده
آماده سازي داده
استفاده از واسط هاي داده كاوي اوراكل
نصب و پيكربندي
روند آناليز داده كاوي
مثالي با استفاده از جاوا API
مثال استفاده از روال هاي PL/SQL
خلاصه
فصل ششم: قابليت دسترسي بالا و انبار داده
مقدمه
يك سيستم با قابليت دسترسي بالا چيست؟
ويژگي هاي يك سيستم با قابليت دسترسي بالا
نقش بهترين تجربيات عملكردي
مرور اجمالي پايگاه داده اوراكل 10g با ويژگي قابليت دسترسي بالا
حفاظت در برابر نقص هاي سخت افزاري/ نرم افزاري
گروه هاي با عملكرد حقيقي (RAC)
ذخيره سازي مطمئن
آشكار سازي و نمايش خط:
مديريت منابع
حفاظت در برابر فقدان داده
بازيابي از نقص(خطا) متوسط
بازيابي از خطاهاي انساني با استفاده از flash back:
بازيابي خطا بوسيله گارد يا نگهبان داده
معماري حداكثر قابليت دسترسي اوراكل
حفاظت متا داده
مديريت زمان برنامه ريزي شده
پيكربندي مجدد نمونه پويا
حفظ آنلاين
تعريف مجدد آنلاين:
ارتقاء درجه
مديريت طول عمر اطلاعات
خلاصه
ضميمه

فهرست شكل ها:
سازنده انبار- مراحل تنظيم يا به راه اندازي
ميز فرمان مشتري OWB
سازنده انبار- ايجاد يك مدول
سازنده انبار- ايجاد يك منبع پايگاه داده اراكل
سازنده انبار- اهداف و منابع داده هاي تعريف شده
سازنده انبار- ورود جدول
سازنده انبار- به طور دستي جدول را تعريف كنيد
سازنده انبار- سلسله مراتب بعد
سازنده انبار- ايجاد مكعب
ويرايش گر نقشه
ويرايشگر نقشه كشي همراه با اتصالات
جستجوي كليد محصول
فيلترسازي داده هاي منبع
تاييد طرح
ايجاد طرح
رمز ايجاد شده توسط سازنده انبار اراكل
مدير استقرار
مديريت استقرار- گزارش پيش استقراري
بخش مدير كار،اهداف OWB استقرار يافته را نشان مي دهد
وضعيت مدير استقرار (Deployment Manager)
پيكربندي طرح فيزيكي
Discoverer و Oracle Portal
Viewer Discoverer- اجراي پرس و جوي ما
Viewer Discoverer- فهرست فروش كشور Category sales by Country
Viewer Discoverer
Viewer Discoverer-Drill Drown
Administrator Discoverer- ايجاد يك EUL
Administrator Discoverer- انتخاب شِما
Administrator Discoverer- انتخاب جدول و ديدگاه ها
Administrator Discoverer- اتصالات خودكار
مدير- نام گذاري ناحيه تجاري
Administrator Discoverer- فهرست كار
Administrator Discoverer- تنظيم ناحيه تجاري
Administrator Discoverer- تغيير جزئيات آيتم
Administrator Discoverer- ايجاد يك آيتم محاسبه شده
Administrator Discoverer= تعريف اتصال
Administrator Discoverer (مدير كاشف)- تعريف سلسله مراتب
Administrator Discoverer- كلاس آيتم
Administrator Discoverer (مدير كاشف)- خلاصه سازي
Administrator Discoverer- تجديد خلاصه
Administrator Discoverer- ويزارد خلاصه
مدير- اجازه دسترسي به ناحيه تجاري
مدير كاشف (administrator Discoverer)- ناحيه تجاري
Plus Discoverer- فهرستي از پايگاه داده ها براي اتصال
Plus Discoverer – استفاده از كتاب كاري
Plus Discoverer- انتخاب داده براي نمايش
Plus Discoverer- آرايش جدول
Plus Discoverer- گزينه هاي پرس و جو
Plus Discoverer- عنوان هاي فرمت
Plus Discoverer- انواع داده ها
Plus Discoverer- تعريف كل ها
Plus Discoverer- گزارش
Plus Discoverer- بازرس SQL
Plus Discoverer- Drill up/down داده
Plus Discoverer- گزارش در سطح ماهانه
Plus Discoverer ويزارد نمودار
Plus Discoverer- نمودار فروش هاي سالانه
Plus Discoverer- انتخاب داده هاي خاص
Plus Discoverer- گزارش با استفاده از شرايط
گزارشات اراكل- انتخاب وسيله گزارش
انتخاب شيوه گزارش و عنوان
گزارشات اراكل- انتخاب منبع داده ها
گزارشات راكل- مشخص سازي پرس و جو SQL
گزارشات اراكل- استفاده از سازنده پرس و جو
گزارشات اراكل- ستون ها براي نمايش
گزارشات اراكل- محاسبه كل ها
گزارشات اراكل- مشخص سازي عرض هاي ستون
گزارشات اراكل- گزارش نهايي
گزارشات اراكل- گزارش ماتريس
گزارشات اراكل- گزارش شرطي
sign in شدن به پرتال Oracle AS
پرتال Oracle AS- نمايش استاندارد
يك نگاه كلي به پرتال Oracle AS
ايجاد يك صفحه وب EASYDW در پرتال AS Oracle
پرتال EASYDW
مديريت سرور كاربردي اراكل 10g
ايجاد يك اتصال عمومي
مشخص سازي جزئيات پورت لت
استفاده از نوارها براي آغازيك گزارش استاتيك
معماري پايگاه داده اراكل 10g OLAP
پايه سطح در برابر جدول بعد والديني- فرزندي
نسخه مفهومي متغير
ابعاد در مديركاري اراكل
ويرايش گزينه هاي OLAP براي يك بعد
متاداده CWM براي بعد
ايجاد معكب در مديركاري اراكل
اضافه شدن ابعاد به مكعب
يك واحد اندازه گيري را به مكعب اضافه كنيد
تعريف تجمعات براي مكعب
مدير فضاي كاري آناليزي- ديدگاه كاتالوگ OLAP
مدير فضاي كاري آناليزي- ديدگاه هدف
ايجاد ويزارد فضاي كاري آناليزي- نام گذاري فضاي كاري آناليزي
انتخاب مكعب براي فضاي كاري آناليزي
انتخاب گزينه هاي ساخت براي فضاي كاري آناليزي
گزينه هاي ذخيره سازي پيشرفته و نامگذاري
اسكريپت ايجاد فضاي كاري آناليزي را در يك فايل ذخيره سازيد
ايجاد فضاي كاري آناليزي در پيشرفت
فضاي كاري آناليزي در ديدگاه كاتالوگ OLAP
ايجاد يك بعد مركب
اضافه كردن ابعاد به يك تركيب
مشخص سازي ترتيب ابعاد در يك تركيب
مشخص سازي اندازه هاي segment وترتيب بعد
فضاي كاري آناليزي- منوي راست كليك
تجديد فضاي كاري آناليزي- انتخاب مكعب ها
تجديد فضاي كاري آناليزي- انتخاب ابعاد
تجديد فضاي كاري آناليزي در پيشرفت
ويزارد طرح تجمعي- انتخاب اندازه تجمع
انتخاب سطوح براي تجمع
مرور طرح تجمعي
دسترسي به فضاي كاري آناليزي
كاربرگ OLAP در مدير فضاي كاري اوراكل
قوانين پيوستگي
گروه بندي
طبقه بندي
ماتريس اختلال
استفاده از آناليز ارتقاء براي اعلان هاي هدفمند
درخت تصميم گيري شبكه تطبيقي Bayes
فرمت هاي جدول براي داده كاوي
ويژگي هاي قابليت دسترسي بالاي پايگاه داده اوراكل 10g
پيكربندي گارد داده
صفحه مديريت كنترل شبكه
تنظيم پيكربندي گارد داده
اضافه كردن يك پايگاه داده ي جانشين
انتخاب نوع back up
مشخص سازي گزينه هاي پشتيباني
مشخص سازي Oracle Home براي جانشين
مشخص سازي موقعيت هاي فايل جانشين
مشخص نمودن پيكربندي جانشين
فرايند ايجاد جانشين
پيكربندي گارد داده
نمايش عملكرد گارد داده
عملكرد switchover
switchover كامل
ساختار با حداكثر قابليت دسترسي
سياست هاي مديريت ذخيره سازي برطبق رده داده ها

‫1.1 ﻣﻘﺪﻣﻪ اي ﺑﺮ ﭘﺎﻳﮕﺎه داده اوراﻛﻞ g‪10‬
‫1-1-1 اﺛﺮ ﺟﻮ اﻗﺘﺼﺎدي ﺑﺮ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي
‫يكي از ﭼﺎل شهاي ﻋﺼﺮ ﺣﺒﺎبي اﻣﺮوز ‪ post-dot-com‬ﻛﻪ ﺑﺴﻴﺎري از ﺳﺎزﻣﺎن ها ﺑﺎ آن ﻣﻮاﺟﻪ ميشوند اﻳﻦ‬اﺳﺖ ﻛﻪ اﻧﺘﻈﺎر ميرود ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﺑﻬﺒﻮد ﺳﻮد و زﻳﺎن ﺷﺮﻛﺖ ﺑﺪون ﻫﻴﭻ ﺑﻮدﺟـﻪ ﻳـﺎ ﺑـﺎ ﺑﻮدﺟـﻪ كمي ﻣﺤـﺼﻮل‬ ﺑﻴﺸﺘﺮي را اراﺋﻪ دﻫﻨﺪ. ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل روش هاي ﺟﺪﻳﺪي ﺑﺮاي ﻛﺎﻫﺶ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎي ﺗﻜﻨﻮﻟـﻮژي ﺑﺎﺷـﻴد ‫در ﺣﺎلي كه در ﻫﻤﺎن زﻣﺎن از ﺗﻘﺎﺿﺎﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ و ﺑﻬﺒﻮد ﺑﻬﺮه وري ﺣﻤﺎﻳﺖ ﻛﻨﻴﺪ .‬ﺑﻌﻼوه ﺑﻪ دﻧﺒﺎل رﺳﻮايي ﻫﺎي اﺧﻴﺮ ﺣﺴﺎﺑﺪاري شركت ها ﻗﻮاﻧﻴﻦ ﺟﺪﻳﺪي ﺗﺪوﻳﻦ ﺷﺪ ﺗﺎ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﺷـﺮكت ها را ﺑﺎﻻ و ﺑﺒﺮد اﻓﺸﺎ ﺳﺎزي ﻣﺎلي را ﺑﻬﺒﻮد ﺑﺨﺸﺪ و ﺑﺎ ﺟﺮاﺋﻢ ﻣـﺎلي ﺷـﺮﻛﺖ ﻣﺒـﺎرزه ﻛﻨـﺪ. ‪ Sarbanes-Oxle ﺑـﻪ ‬ﺷﺮكتها اﻣﺮ ميكند ﺗﺎ ﻛﻨﺘﺮل ﺟﺎمعي ﺑﺮ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ و اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺎلي ﺷﺮﻛﺖ را ﮔﺰارش ﻛﻨﻨﺪ و ﺑﺮاي اﻧﺠﺎم اﻳﻦ ﻛﻨﺘﺮل ها ﻣﺴﺌﻮليت هايي را ﺑﺮروي ﻣﺪﻳﺮ ﻋﺎﻣﻞ و ﻣﺪﻳﺮ ارﺷﺪ ﻗﺮار ميدهد.اﻳﻦ ﻋﻤﻞ ﺑﻪ ﻧﻮﺑﻪ ﺧﻮد ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪي را ﺑﺮ ﺳﺎزﻣﺎن IT ﺗﺤﻤﻴﻞ ميكند.‬ ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻗﺎدرﻳﺪ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎ را ﻗﻄﻊ و در ﻫﻤـﺎن زﻣـﺎن دﻳـﺪﮔﺎه كلي از اﻃﻼﻋـﺎت ﻣﻬـﻢ ﺗﺠـﺎري را‬ ﮔﺴﺘﺮش دﻫﻴﺪ؟ ﭼﮕﻮﻧﻪ ميتوانيد از اﻃﻼﻋﺎﺗﺘﺎن ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده ﺑﻬﺘـﺮ از ﻓﺮضت هاي ﺑﺮاﺑـﺮ ﺗـﺎﺛﻴﺮ اﺟـﺮا ﺑﻬﺒـﻮد ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮي ﺑﺪﺳﺖ آوردن ﻣﺮز رﻗﺎﺑﺖ اﻓﺰاﻳﺶ ﺳﻮد و ﺗﻬﻴﻪ ﮔﺰارش مالي ﺑﻬﺮه ﺑﺒﺮﻳﺪ؟‬

تعداد صفحات:186
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
چكيده
روش تحقيق
مفهوم آمادگي الكترونيكي
تعاريف آمادگي الكترونيكي
اهداف آمادگي الكترونيكي
فرايند توسعه آمادگي الكترونيكي در يك كشور
ضرورت ها و روش هاي ارزيابي آمادگي الكترونيكي
اهميت ارزيابي آمادگي الكترونيكي
ضرورت هاي آمادگي الكترونيكي
مؤلفه هاي آمادگي الكترونيكي
عناصر مؤثر در آمادگي الكترونيكي
مزاياي آمادگي الكترونيكي
موانع تحقق آمادگي الكترونيكي
گزارش اجلاس جهاني اقتصاد
رتبه بندي اكونوميست اينتليجنس
جامعه اطلاعاتي
فناوري مولد (جامعه صنعتي)
ساختار كلي يا چهار چوب ارزيابي آمادگي الكترونيكي
قابليت هاي دسترسي به زير ساخت
ظرفيت هاي بكارگيري فناوري اطلاعات و ارتباطات
فرصت هاي ارزش زا
شناسايي مدل هاي آمادگي الكترونيكي و استخراج معيارهاي آن
معيار هاي كلان سنجش آمادگي الكترونيكي
بررسي كلي مدل هاي ارزيابي آمادگي الكترونيكي
مدل CSPP
مدل McConnel International
مدل CID
مدل APEC
مدل EIU
مدل Mosaic
مدلITU
مدل CIDCM
مدل هيكس
مدل MIT
متدولوژي هاي مورد استفاده مدل ها
دسته بندي مدل ها در جامعه و اقتصاد الكترونيك
بررسي آمادگي الكترونيكي به تفكيك حوزه ها
آمادگي الكترونيكي در بنگاههاي كوچك و متوسط
آمادگي الكترونيكي در تجارت الكترونيك
بررسي مدلهاي آمادگي الكترونيكي در تجارت الكترونيك
آمادگي الكترونيكي در سطح سازمان ها
معيار هاي ارزيابي آمادگي الكترونيك سازمان ها در ايران
مقايسه وضعيت آمادگي الكترونيكي در 2007 و 2008
مقايسه وضعيت آمادگي الكترونيكي در 2008 و 2009
ارائه معيارهاي بهينه براي كشور به تفكيك حوزه ها
سازمان هاي دولتي
سازمان هاي تجاري
بنگاه هاي اقتصادي
جامعه اطلاعاتي
جمع بندي نهايي
منابع

مقدمه:
آمادگي الكترونيكي توانايي پذيرش و به كارگيري فناوري اطلاعات در جوامع بوده و داراي چهار مؤلفه بنگاه هاي اقتصادي، شهروندان، زيرساخت ها و دولت ها است. اهميت ارزيابي الكترونيكي در تبيين تفاوت كشورهاي مختلف در ميزان بهره گيري از فناوري اطلاعات و ارتباطات و ايجاد شكاف ديجيتالي است. اهداف اقتصادي همچون حفظ توان رقابت ديجيتالي، ايجاد زيرساخت هاي فناوري اطلاعات و ارتباطات، گسترش كاربردهاي فناوري اطلاعات و ارتباطات در راستاي توسعه توان اقتصادي و گسترش سرمايه گذاري خارجي و اهداف اجتماعي همچون كاهش شكاف ديجيتالي، بهره مندي افراد و سازمان ها از اطلاعات كيفي و ايجاد اعتماد در مشتريان از جمله دستاوردهاي آمادگي الكترونيكي به شمار ميروند.
براي ارزيابي آمادگي الكترونيكي مدل هاي متفاوتي از جمله: MOSAIC، APEC، CID، CSPP، EIU ، ITU و… وجود دارند كه هر كدام شاخص ها و روش هاي متفاوتي را براي سنجش آمادگي الكترونيكي ارائه مي دهند.

چكيده:
منظور از آمادگي الكترونيكي (E – Readiness) توانايي پذيرش، استفاده و به كارگيري فناوري اطلاعات و كاربردهاي مرتبط با آن در جوامع مي باشد. عوامل متعددي بر چگونگي استفاده از فناوري اطلاعات و سطح آمادگي الكترونيكي جوامع تأثير گذار است. مطالعه چگونگي به كارگيري اين فناوري در كليه زمينه هاي اجتماعي، اقتصادي، سياسي و فرهنگي جوامع حائز اهميت است. در اين راستا ارزيابي آمادگي الكترونيكي جوامع و سازمان ها براي استفاده مؤثر از اين فناوري مقدمه برنامه ريزي بهينه بمنظور نيل به اهداف سازماني است.

تعداد صفحات:46

نوع فايل:word

فهرست:

مقدمه

مفهوم وب و وب سايت

مفهوم وب معناگرا

وب كنوني

مثال هايي از وب كنوني و وب معنايي

تجارت الكترونيك

ويكي ها

فناوري هاي وب معنايي

فرا داده

آنتولوژي (هستي شناسي)

منطق

عامل ها

وب معنايي در مقايسه با هوش مصنوعي

روش لايه اي

آشنايي با XML

XML و اهميت آن در وب معنايي

آشنايي با XSD

آشنايي با XPATH

آشنايي با RDF

مدل RDF

نمايش دانش با استفاده از مدل RDF

آشنايي با RDF Schema

معرفي Taxonomy ها

چرا از Taxonomy استفاده مي كنيم؟

زبان آنتولوژي وب

شرايط مورد نياز براي زبان هاي آنتولوژي

محدوديت هاي موجود در قدرت انتقال معنا توسط RDF Schema

سازگاري OWL با RDF / RDFS

سه زير زبان OWL

آشنايي با OWL Full

آشنايي با OWL DL

آشنايي با OWL Lite

ساخت دستي آنتولوژي

بكارگيري مجدد آنتولوژي هاي موجود

روش هاي نيمه خودكار ساخت آنتولوژي

آنتولوژي هاي زبان طبيعي

آنتولوژي هاي حوزه اي

نمونه هاي آنتولوژي

نتيجه گيري

منابع و ماخذ

مقدمه:

چالش اساسي در ارتباط با وب آن است كه منابع موجود تنها براي انسان ها قابل فهم و استفاده مي باشد بنابراين ماشين ها در جستجو، اشتراك و يكپارچه سازي انبوهي از اطلاعات، محدوديت هاي زيادي دارند. در حال حاضر ماشين ها جهت شناخت محتوي وب و اطلاعات موجود در وب، نياز به دانش اساسي دارند و بدون آن تنها مي توانند كوركورانه وجود يا عدم وجود يك كلمه كليدي را مشخص كنند. وب معناگرا سعي دارد تا اطلاعات موجود در وب را براي ماشين ها قابل درك كندولي هرگز قصد آن را ندارد تا به ماشين ها قابليت هاي جادويي ببخشد تا با انسان ها رقابت كنند.بلكه تنها سعي دارد از سرعت و قدرت ماشين ها در پردازش اطلاعات موجود، جهت حل برخي مشكلات انسان ها استفاده نمايد.

جهت دانلود كليك نماييد

تعداد صفحات:132

نوع فايل:word

دوره كارشناسي رشته كامپيوتر

فهرست:

مقدمه……………………………………………13

فصل يكم – آشنايي با هوش تجاري………………………14

1-1- تعريف هوش تجاري………………………………………………14

1-1-1- تفاوتهاي اساسي بين سيستمهاي عملياتي و هوش تجاري………………….17

1-2- اهداف زيرساختي هوش تجاري…………………………………………………………………………..18

1-3- اهداف كاربردي هوش تجاري در سازمان‌ها………………………………………19

1-4-انگيزه‌هاي استفاده از هوش تجاري درسازمان‌ها………………………………..20

1-4-1- مشكلات تجاري…………………………………………………..21

1-4-2- مشكلات تكنيكي…………………………………21

1-5- مشكلات راهاندازي يك سيستم هوش تجاري در سازمان‌ها…………………………22

1-6- نرم‌افزار‌هاي موجود هوش تجاري……………………………………………..24

1-6-1- بررسي نرم‌افزار QlikView……………………………………………26

1-6-2- نسخه هاي مختلفQlikView……………………………………………..29

1-7- وضعيت هوش تجاري در جهان……………………………………………..30

فصل دوم – ابزار‌ها و مفاهيم در هوش تجاري………………………….32

2-1- مراحل هوش تجاري…………………………………………………….32

2-2- ETL……………………………………………………….34

2-3- انبارداده DW…………………………………………………………..37

2-3-1- معماري مدلسازي داده……………………………………………38

2-4- سيستم پردازش تحليلي بر خط OLAP………………………………..40

2-4-1- مدل چندبعدي داده‌ها……………………………………………………………41

2-4-2- حجم داده‌اي……………………………………………….42

2-4-3- مدل داده رابطه‌اي……………………………………………………………….43

2-4-4- عمليات بر روي حجم‌هاي داده‌اي………………………………………………46

2-4-5- سرورهاي OLAP ………………………………………………….48

2-5-پردازش تركنش بر خط OLTP ……………………………………..51

2-6- داده‌كاوي………………………………………………52

2-6-1- دليل پيدايش داده‌كاوي…………………………………..53

2-6-2- مراحل كشف دانش……………………………………………………..54

2-6-3- توصيف داده‌ها در داده‌كاوي………………………………………56

2-6-4- مدل‌هاي پيش‌بيني داده‌ها………………………………………………57

2-6-5- مدل‌ها و الگوريتم‌هاي داده‌كاوي…………………………………………………………………57

2-7- مديريت ارتباط با مشتريCRM…………………………………………………………..63

2-7-1- موضوعات مورد بحث در CRM…………………………………………………….65

2-7-2- انواع CRM…………………………………………………………………….67

2-7-3- مزاياي مديريت ارتباط با مشتري براي مشتريان…………………………68

2-7-4- مزاياي مديريت ارتباط با مشتري براي سازمان‌ها………………..68

2-7-5- مراحل ارائه خدمت در مديريت ارتباط با مشتري……………………….69

2-8- برنامه ريزي منابع سازمانيERP………………………..69

2-8-1- اهداف اصلي ERP……………………………………………………………70

2-8-2- دلايل عمده استفاده از ERP در شركت‌ها………………………………………….71

2-8-3- هزينه‌هاي پنهان ERP………………………………………….72

2-8-4- مزاياي ERP…………………………………………………73

2-8-5- معايب ERP…………………………………………………………..74

2-9- عامل هوشمندIA………………………74

2-9-1- بررسي حضور عامل‌هاي نرم‌افزاري هوشمند در جنبه‌هاي مختلف تجارت الكترونيك….75

2-9-2- عامل‌هاي نرم‌افزاري در خريد اينترنتي……………………………………………….76

2-10- سيستم پشتيبان تصميم‌گيريDSS…………………………………….77

2-10-1- مزاياي DSS…………………………………………77

2-10-2- چارچوب توسعه‌يافته DSS…………………………………………………77

2-10-3- اجزاي DSS………………………………………………………………………81

2-11- مديريت زنجيره تامين SCM………………………………………………………..82

2-11-1- فازهاى اصلى مديريت زنجيره تأمين………………………………………83

2-11-2- بررسى فناوري توليد و برآورد نحوه تأمين دانش فنى مورد نياز…………………..84

2-11-3- پنج عملكرد براى مديريت در برابر چالش‌هاى زنجيره تأمين………………………..84

2-12-سيستم مديريت دانش KMS………………………………………………86

2-12-1- تعريف مديريت دانش……………………………………..86

2-12-2- اهداف مديريت دانش………………………………………………..86

فصل سوم- معماري هوش تجاري………………………………………………….88

3-1- داده‌گاه………………………………………88

3-2- ويژگي‌هاي اساسي يك معماري خوب براي هوش تجاري……………..92

3-3- كاركرد BI در سطوح مختلف سازمان……………………………………..93

3-4- زيرساخت‌هاي سخت‌افزاري مورد نياز براي هوش تجاري……………………..95

3-5- فاكتورهاي مهم در ايجاد شرايط مطلوب براي هوش تجاري…………………….96

3-6- نكات پايه‌اي مهم در ساخت يك سيستم BI در سازمان………………………..97

فصل چهارم- سرويس‌هاي هوش تجاري در BIDS………………………..99

4-1- سرويس‌هاي گزارش‌گيري……………………………………………………………….99

4-1-1- اجزاي سرويس‌هاي گزارش‌گيري………………………………………………100

4-1-2- سرور گزارش…………………………………………………………………………101

4-1-3- كاتالوگ ابرداده‌ها………………………………………………101

4-1-4- طراح گزارش…………………………………………………………101

4-1-5- برنامه وبي مديريت گزارش………………………………………………..102

4-1-6- امنيت سرويس‌هاي گزارش‌گيري……………………………………….104

4-1-7- ابزار پيكربندي سرويس‌هاي گزارش‌گيري…………………………………………………………………105

4-2- سرويس‌هاي تحليلي…………………………………………………….105

4-2-1- امكانات SSAS 2005……………………………………………..106

4-2-2- معماري……………………………………………………..106

4-2-3- مدل ابعادي يكپارچه‌شده (UDM)…………………………………….106

4-2-4- XML/A, XMLو سرويس‌هاي وب………………………………………….107

4-2-5- سرعت، مقياس‌پذيري و تداوم…………………………………………………107

4-2-6- استفاده‌پذيري…………………………………………..108

4-2-7- برنامه نويسي………………………………………109

4-2-8- پروژه‌هاي سرويس‌هاي تحليلي………………………………….111

4-3- سرويس‌هاي يكپارچگي……………………………112

4-3-1- ويژگي‌هاي جديد SSIS……………………………….113

4-3-2- مباني SSIS………………………………………………….115

فصل پنجم- هوش تجاري در شير پوينت…………………………………………116

5-1- معرفي شيرپوينت…………………………………………………………….116

5-2-شاخص‌هاي عملكرد كليدي KPI……………………………………..117

5-2-1- تعيين شاخص‌ها………………………………………………………..119

5-2-2- تجزيه و تحليل ناحيه‌ها………………………………………………….119

5-2-3- طبقه‌‌بندي شاخص‌ها……………………………………..120

5-2-4- مشكلات تعيين شاخص‌ها……………………………………….121

5-2-5- كاربرد شاخص‌ها در هوش تجاري…………………………………121

5-2-6- عناوين كليدي هوشمندي در كسب و كار………………………….121

5-2-7- عامل كليدي موفقيت…………………………………………….122

5-3-داشبورد‌هاي مديريتي………………………………….123

5-3-1- مفاهيم مديريت عملكرد و هوش تجاري……………………………………….124

5-3-2-فوايد داشبورد……………………………125

5-4- مركز گزارش……………………………………..126

5-4-1- و يژگي‌ها و مزاياي يكپارچگي……………………….127

5-5- سرويس اكسل………………………………………………………129

5-5-1- اهداف اصلي مايكروسافت از انتشار سرويس اكسل…………………….129

5- 6- كاتالوگ داده‌هاي تجاري………………….130

نتيجه‌گيري……………………………………..131

پيوست يك: طبقات هوش تجاري………………………….134

پيوست دو: مثلت هوش …………………………………..135

منابع و مراجع………………………..136

جهت دانلود كليك نماييد