تعداد صفحات:65
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فصل اول
ديباچه
موضوع تحقيق
اهميت و فايده تحقيق
هدف تحقيق
فرضيه تحقيق
تعاريف اصطلاحات
فصل دوم
بررسي تاريخي
خشنودي شغلي چيست؟
ريشه و سرچشمه خشنودي چيست؟
رضايت شغلي به عنوان يك متغير وابسته
رضايت شغلي به عنوان يك متغير مستقل
همبسته‌‌‌‌هاي خشنودي شغلي
اهميت خشنودي شغلي
نظريه‌‌‌‌هاي در ارتباط با خشنودي شغلي
خشنودي شغلي و كاركرد
بررسي خشنودي شغلي
ناخشنودي شغلي و پيامدها
نقش ارزش‌ها و انتظارات شغلي كارمند
پيشنهادات
منابع
ديباچه:
اين قولي است كه جملگي برآنند و از دير زمان تاكنون مهم ترين عامل پيشرفت يك كشور را نيروي انساني آن به شمار مي‌آورند. براي اثبات مطلب به بازكاوي گذشته نيازي نيست. چرا كه نگاهي به تاريخ قرن اخير، به ويژه پس از جنگ جهاني دوم، نشان ميدهد بسياري از كشور‌‌هاي پيشرفته كنوني در آن زمان در وضع بسيار نابساماني به سر ميبرند آنان بطور مستقيم و غيرمستقيم درگير بزرگ ترين جنگ تاريخ بودند و برخي از آنها هست و نيز خود را در اين جنگ باختند. اما طولي نكشيد كه دوباره قد برافراشتند و اينك در شمار غول‌‌ها و بزرگان علم و تكنولوژي جهان هستند.
بي‌شك اين شكوفايي و نوزايي دوباره دلايل بسياري دارد كه از اين ميان نقش نيروي انساني از مهم ترين آنها است. مديران ارشد و تصميم گيران رده بالاي آنها به خوبي دريافتند كه پرورش نيروي انساني و توسعه منابع انساني راه ميان بري است كه ميتواند آنها را به سر منزل مقصود برساند و به همين دليل در برنامه ريزي خود براي مديريت نيروي انساني اهميت ويژه‌اي قايل هستند.
نيروي انساني ماهر و كارآمد پربهاترين و ارزنده ترين ثروت و دارائي هر كشور است. بسياري از جوامع با وجود برخورداري از منابع طبيعي سرشار، به دليل فقدان نيروي انساني شايسته و لايق توان استفاده از اين مواهب الهي را ندارند و روزگار به سختي و مشقت مي‌گذرانند. ديگر ملت‌ها به رغم كمبود منابع طبيعي، در نتيجه داشتن نيروي انساني كارآزموده و مناسب به آسايش و رفاه رسيده اند و با گام‌‌هاي بلند و استوار مسير پيشرفت و ترّقي را طي ميكنند.
يكي از شاخه‌‌‌‌هاي جديد علم و معرفت كه مسأله نيرو‌‌هاي انساني و ديگر جنبه‌‌‌‌هاي مربوط به دنياي كار را در كانون توجه خود دارد، روانشناسي صنعتي و سازماني است. اين شاخه از دانش مطالعه علمي رابطه ميان انسان و دنياي كار را وجهه همت خود قرار داده است و سازگاري مردم را در جريان امرار معاش خود با خصوصيات و ويژگي‌‌هاي محل كار، با افرادي كه در محل كار با آنان سروكار پيدا ميكنند، و با كار‌ها و مشاغلي كه انجام ميدهند، مورد مطالعه قرار ميدهد. روانشناسي صنعتي و سازماني، در واقع، كاربرد و بسط گسترش اصول روانشناسي است به مسائلي كه انسان در تجارت و صناعت با آنها دست به گريبان است.
روانشناسي صنعتي و سازماني اينك آميزه‌اي است از علم و عمل كه زمينه‌‌‌‌هاي تخصصي متعدد و گسترده‌اي از قبيل روانشناسي امور استخدامي، رفتار سازماني، روانشناسي مهندسي، مشاور حرفه‌اي، روابط صنعتي، روانشناسي مديريت، روانشناسي مصرف‌كننده و جز اينها را با مباحث فرعي متنوع در بر ميگيرد. از لحاظ علمي در پي بسط و گسترش علم و معرفت در خصوص مردم در دنياي كار است.
دانلود پروژه كلاهبرداري و انواع آن در حقوق ايران