بهترين و سريعترين مرجع دانلود كارآموزي و پروژه و پايان نامه

تعداد صفحات:118
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
فصل اول
كليات پژوهش
مقدمه
تعريف و تبيين موضوع (بيان مسئله)
اهميت موضوع
اهداف تحقيق
هدف اصلي
اهداف فرعي
فرضيات تحقيق
سوالات تحقيق
سوال اصلي
سوالات فرعي
متغيرهاي وابسته
قلمرو تحقيق
قلمرو موضوعي
قلمرو مكاني
قلمرو زماني
تعاريف واژگان كليدي
نوع و روش انجام تحقيق
روش جمع آوري اطلاعات
فصل دوم
ادبيات تحقيق
مقدمه
تاريخچه شركت ايران غلتك كاشان
تاريخچه كيفيت
كيفيت در ايران
مفهوم كيفيت
تعريف كيفيت از طريق استاندارد
كيفيت و بهبود
چرخه بهبود
نگرش سيستماتيك به كيفيت
اهميت كيفيت خدمات
مدل هايي مربوط به كيفيت
مدل گرونروز در ارتباط با كيفيت
مدل لهتينن و لهتينن
مدل سلسله مراتبي كيفيت خدمات ( برادي وكرونين )
مدل بهبود كيفيت خدمت رساني
گروه هاي كيفي، بهبود و ارتقا كيفي
تضمين كيفيت چيست ؟
عوامل موثر بر كيفيت كسب و كار
كيفيت محوري
كيفيت از ديد گاه صاحب نظران
كيفيت از ديدگاه دمينگ
الگوي كيفيت بالدريج
كيفيت از ديدگاه جوران
كيفيت از ديدگاه كراسبي
راهكارهاي كيفيت گرايي مديران و كاركنان
تعيين محور هاي هشتگانه بهبود در سازمان
موانعي براي بهبود كيفيت
فرض ها و اصول مديريت كيفيت جامع
رضايت
كيفيت خدمات و رضايت مشتري
ارتباط بين كيفيت خدمات و رضايت مشتري
مشتريان
كيفيت و مشتريان
كيفيت خدمات و وفاداري مشتريان
هزينه كيفيت براي مشتري
عوامل موثر بر كيفيت براي مشتري
عوامل اصلي موثر بر كيفيت از ديد مشتري
تامين نيازهاي مورد انتظار مشتري
مشخصات كيفيت از ديدگاه مشتري
تعهد
ضرورت ترويج اخلاق و تعهد حرفه‌اي در سازمان
مفهوم تعهد
تعهد عاطفي
تعهد مستمر
تعهد هنجاري
انواع تعهد
نقد تعهد سازماني
اصول در تعهد به كيفيت
پاداش
مفهوم شناسي و اهميت پاداش
انواع پاداش
سيستم هاي پاداش
مديريت پاداش
طراحي استراتژي هاي مديريت پاداش
موجودي
پيشينه پژوهش
مطالعات داخلي
مطالعات خارجي
فصل سوم
روش تحقيق
روش پژوهش
فرضيات پژوهش
متغيرهاي تحقيق
متغيروابسته
متغيرهاي مستقل
متغير توصيفي
جامعه آماري
حجم نمونه و روش نمونه گيري
روش تجزيه و تحليل آماري
توصيفي
استنباطي
روش جمع آوري اطلاعات
ابزار جمع آوري اطلاعات
روايي
پايايي
سنجش پايايي(اعتماد) پرسشنامه
فصل چهارم
تجزيه و تحليل يافته هاي تحقيق
مقدمه
آمار توصيفي
آمار استنباطي
نتايج توصيفي
نتايج استنباطي
نتايج آزمون فرضيه ها
فصل پنجم
نتيجه گيري و پيشنهادات
مقدمه
بحث و تفسير نتايج پژوهش
نتيجه گيري از فرضيات پژوهش
يافته هاي تحقيق
ارائه پيشنهادها
پيوست ها و ضمايم
پرسشنامه
منابع

فهرست جداول:
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك جنسيت
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك سن
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك تحصيلات
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك سابقه كار
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 1
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 2
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 3
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 4
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 5
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 6
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 7
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 8
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 9
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 10
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 11
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 12
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 13
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 14
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 15
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 16
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 17
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 18
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 19
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 20
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 21
ارزيابي تاثير مشاركت و آموزش در بهبود كيفيت
ارزيابي تاثير تعهد و نگرش مدير ارشد در بهبود كيفيت
ارزيابي تاثير تعهد و نگرش مدير ارشد در بهبود كيفيت
ارزيابي تاثير پاداش و تشويق كاركنان در بهبود كيفيت
ارزيابي تاثير طراحي و توليد به هنگام محصول در بهبود كيفيت
تاثير مشاركت و آموزش در بهبود كيفيت
نتايج آزمون كاي اسكوئر تك نمونه اي براي فرضيه اول پژوهش
تأثير تعهد و نگرش مدير ارشد در بهبود كيفيت
نتايج آزمون كاي اسكوئر تك نمونه اي براي فرضيه دوم پژوهش
تاثير رضايت كاركنان در بهبود كيفيت
نتايج آزمون كاي اسكوئر تك نمونه اي براي فرضيه سوم پژوهش
تاثير پاداش و تشويق كاركنان در بهبود كيفيت
نتايج آزمون كاي اسكوئر تك نمونه اي براي فرضيه چهارم پژوهش
تاثير طراحي و توليد به هنگام محصول در بهبود كيفيت
نتايج آزمون كاي اسكوئر تك نمونه اي براي فرضيه پنجم پژوهش
بررسي اثر جنسيت پاسخ دهندگان بر روي متغيرهاي تحقيق
درجه اهميت پاسخ به متغيرهاي تحقيق
بررسي اثر سن پاسخ دهندگان بر روي متغيرهاي تحقيق
درجه اهميت پاسخ به متغيرهاي تحقيق
بررسي اثر تحصيلات پاسخ دهندگان بر روي متغيرهاي تحقيق
درجه اهميت پاسخ به متغيرهاي تحقيق
بررسي اثر سابقه كار پاسخ دهندگان بر روي متغيرهاي تحقيق
درجه اهميت پاسخ به متغيرهاي تحقيق
رتبه بندي عوامل

فهرست نمودارها:
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك جنسيت
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك سن
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك تحصيلات
توزيع فراواني و درصد كاركنان مورد مطالعه به تفكيك سابقه كار
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال1
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 2
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 3
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 4
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 5
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 6
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 8
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 9
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 10
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال11
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 12
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 13
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 14
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 15
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 16
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 17
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 18
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 19
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 20
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 21
ارزيابي تاثير مشاركت و آموزش در بهبود كيفيت
ارزيابي تاثير تعهد و نگرش مدير ارشد در بهبود كيفيت
ارزيابي تاثير رضايت كاركنان در بهبود كيفيت
ارزيابي تاثير پاداش و تشويق كاركنان در بهبود كيفيت
ارزيابي تاثير طراحي و توليد به هنگام محصول در بهبود كيفي

چكيده:
اين پژوهش ، به بررسي عوامل موثر بر بهبود كيفيت در شركت ايران غلتك كاشان ميپردازد . كليه كاركنان شركت ايران غلتك (اداري و توليدي) 150 نفر ميباشد، كه ما براي بررسي، كارمندان شركت را مد نظر قرار داديم، كه تعداد آنها 30 نفر بوده، بر اين اساس اقدام به توزيع پرسشنامه شد، سرانجام بعد از جمع آوري پرسشنامه ها مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. در آمار توصيفي اين پژوهش، براي تعيين ميزان تاثير عوامل موثر بر بهبود كيفيت، بررسي فرضيه هاي پژوهش ابتدا با استفاده از آزمون كولموگروف – اسميرنف تك نمونه اي، نرمال بودن توزيع متغيرهاي اصلي پژوهش (مشاركت و آموزش كاركنان، تعهد و نگرش مديريت ارشد، رضايت كاركنان، پاداش و تشويق كاركنان، طراحي و توليد به هنگام محصول) را مورد بررسي قرارداده ايم. با توجه به نتايج حاصل شده توزيع تمام متغيرهاغير نرمال است و با توجه به اين كه مقياس اندازه گيري آن ها ترتيبي است، ازآزمون تك نمونه اي استفاده كرده ايم. رتبه بندي اين عوامل نيز با استفاده از آزمون فريدمن به دست آمده است. با توجه به نتايج حاصل شده از تحليل داده ها ميتوان اين گونه بيان كرد كه، مشاركت و آموزش كاركنان، تعهد و نگرش مديريت ارشد، رضايت كاركنان، پاداش و تشويق كاركنان، طراحي و توليد به هنگام محصول در بهبود كيفيت تاثير گذار ميباشند، رتبه بندي اين عوامل با استفاده از آزمون فريدمن انجام شده است.

تعداد صفحات:195
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
فصل اول – كليات
بخش اول – كليات تحقيق
مقدمه
بيان مساله
پيشينه تحقيق
ضرورت انجام تحقيق
سوالات تحقيق
سوال اصلي
سوالات فرعي
فرضيه ها
اهداف
مشكلات تحقيق
بخش دوم – تعاريف و اقسام آن
مفهوم شناسي
حق در لغت
حق در اصطلاح
در اصطلاح فقه
در اصطلاح حقوق
تعريف حقوق
اقسام حقوق
حقوق مالي
حقوق غير مالي
فصل دوم – حقوق زن در گذرگاه تاريخ
مقدمه
زن در تمدنها و شريعت هاي قبل از اسلام
روم قديم
يونان
هند
مصر
ايران باستان
عرب جاهليت
نتيجه
فصل سوم – جايگاه زن در اديان آسماني
مقدمه
زن در آيين يهود
زن در آيين مسيح
زن در شريعت اسلام
اصول و مباني نظام حقوقي اسلام
منابع نظام حقوقي اسلام
ديدگاه اسلام در تساوي يا تشابه
تفاوت زن و مرد از ديدگاه اسلام
ديدگاه هاي بشري در باره ريشه نابرابري
زيستي – ژنتيكي
كاركرد گرايانه
مناسبت هاي اقتصادي
مناسبت هاي فرهنگي
رمز تفاوت هاي زن و مرد
نتيجه
فصل چهارم – اصول حاكم بر حقوق مالي زن
اصل استقلال مالي و اهليت تملك زن
حقوق مالي
مهريه
نفقه
ارث
ديه
مالكيت
فصل پنجم – حقوق غير مالي زن
حقوق غير مالي زن
ازدواج
جهيزيه
قصاص
طلاق
مصاديق حقوقي غير مالي
نتيجه گيري
پيشنهاد
فهرست منابع

چكيده:
اسلام بعنوان ديني جامع و كامل، در روابط انسان با همنوعانش مقرراتي را وضع كرده است كه از جمله اين مقررات، حقوق و تكاليفي است كه اعضاي يك خانواده به ويژه زن و شوهر بر عهده دارند. از ميان اعضاي خانواده، زن از جايگاه ويژه اي برخوردار است و لذا برخي از آيات قرآن كريم و بخش وسيعي از روايات اسلامي به حقوق و تكاليف زن بعنوان فرزند، همسر يا مادر اختصاص پيدا كرده است. نظام جمهوري اسلامي ايران به تأسي از قرآن و روايات احياي حقوق مادي و معنوي زن را مورد توجه خود قرار داد. اختصاص اصولي از قانون اساسي به زن و حقوق او مؤيد اين مطلب است از جمله حقوق زن، حقوق مالي اوست كه متأسفانه آن چنان كه بايد و شايد و در خور شان آنان، مورد توجه قرار نگرفته است در اين مقاله برآنيم ضمن بررسي مسأله حقوق زن اعم از مالي و غير مالي، حقوق مالي او را كه شامل ارث، نفقه، مهريه، مالكيت و …است مورد بررسي قرار دهيم تا ضمن تبيين موضوع، ديدگاه قرآن، روايات و فقه اسلامي پيرامون مسأله روشن گردد.

مقدمه:
خداوند تبارك و تعالي در كتاب خويش از ميان همه مخلوقات تنها به انسان لقب خليفه الله داد و فرمود
«و اذ قال ربك للملائكته اني جاعل في الارض خليفه …» و بيادآر آنگاه كه پروردگار به فرشتگان فرمود: «من در زمين خليفه اي (از بشر) خواهم گماشت…»(بقره/30)
خداوند انسان را خليفه خود، مسجود ملائكه و امانت دار الهي ميشناسد و قرآن را براي هدايت او فرو فرستاده و به هيچ روي فرقي بين زن و مرد در اين جهان قائل نبوده و در تكليف و انجام عمل صالح و پاداش آن تفاوتي بين زن و مرد نمي شناسد «أَنّي لَآ اُضيعُ عَملَ عامِل مِنّكُم مِن ذكَرٍ أَو أُنثَي»(آل عمران/195).
همين خليفه خدا يعني انسان از دو صنف زن و مرد تشكيل شده و هر دو از گوهر واحدي آفريده شده اند در جوهر و ماهيت يكسان و يگانه اند، اما تفاوتي بين آن دو وجود دارد كه امري واضح و بديهي است. اين تفاوت از مقتضيات جسمي و سرشت رواني آنان ناشي ميشود و تفاوت آن دو هيچ خدشه اي بر خليفه الله بودن آن ها وارد نميكند به عبارتي، تفاوت هاي موجود بين آنها به معناي نقص يكي و كمال ديگري نيست؛ بلكه به معناي رعايت « تناسب» است.
يعني قانون خلقت، خواسته است با اين تفاوت ها، تناسب بيشتري ميان زن و مرد كه براي زندگي مشترك آفريده شده اند به وجود آورد تا هر كسي در مدار و جايگاه خويش راه كمال را طي كند.
قرآن كريم از زنان بزرگي كه در ساختن تاريخ ايفاي نقش كرده اند به نيكي ياد كرده است. همسران آدم و ابراهيم و مادران موسي و عيسي نمونه هايي از زنان مورد تكريم و تجليل در قرآن هستند. چنين نيست كه تنها زن براي مرد آفريده شده باشد. قرآن كريم به صراحت مي فرمايد: همه موجودات براي انسان آفريده شده اند و انسان، اعم از زن و مرد است و هرگز نفرمود كه زن براي مرد آفريده شده است. تعبير قرآن اين است: «هُنَّ لِبَاسٌ لَّكُم وَ أَنتُم لِبَاسٌ لَّهُنَّ».(بقره/187)
كوتاه سخن اين كه، زن و مرد، در انسانيت، شخصيت انساني و معيارهاي فضيلت مساوي اند و از حقوق برابر نيز برخوردار هستند. اما تساوي انسانيت و برابري حقوق به هيچ وجه به معناي تشابه كامل حقوق و وظايف نيست، بلكه مرد، حقوقي متناسب با خويش و زن نيز حقوقي سازگار با خود دارد و تنها از اين رهگذر است كه وحدت و صميميت واقعي ميان زن و مرد برقرار ميشود و زن و مرد داراي سعادتي مساوي ميگردند. اگر زن داراي جسم، جان، خلق و خوي مردانه بود؛ ممكن نبود كه بتواند مرد را به خدمت خود درآورد و اگر مرد همان صفات جسمي و رواني زن را داشت محال بود زن او را قهرمان زندگي خود
حساب كند. ترديدي نيست كه تفاوت هايي در ساختار طبيعي خلقت زن و مرد وجود دارد و همين تفاوت، خود بالضروره موجب متفاوت بودن وظايف طبيعي و تكاليف و مزاياي اجتماعي ميگردد در اين پژوهش تلاش شده است تا حقوق مالي زن از منظر قرآن و روايات مورد بررسي قرار گيرد، به همين منظور اين تحقيق متشكل در 5 فصل كه فصل اول شامل كليات كه بخش اوّل آن مربوط به تعاريف و اقسام آن فصل دوم شامل حقوق زن در گذرگاه تاريخ و فصل سوم شامل جايگاه زن در اديان آسماني و فصل چهارم شامل اصول حاكم بر حقوق مالي زن و فصل پنجم شامل حقوق غير مالي زن ميباشد. و در خاتمه نتيجه گيري لازم از مباحث انجام شده است.

تعداد صفحات:101
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه
فصل اول: كليات
گفتار اول: مباحث مقدماتي
گفتار دوم : مفهوم شناسي
مفهوم ابتلاء از نظر لفظي
معناي ابتلاء الهي از نظر اصطلاحي
فصل دوم: آثار و فوائد ابتلاء
مقدمه
1. پرورش روح ، تربيت و تكامل انسان
2. تنبّه و آگاهي
3. بازشناسي مومنان از منافقان
4. پاكيزگي از آلودگيها
5. ترفيع درجه و رسيدن به مقامات بالاتر
6. رسيدن به نعمت
7. ظهور افعال، مقياس‏داوري
8. كيفر و مجازات
9. تنبيه و تأديب
فصل سوم: اقسام و موارد امتحان
مقدمه
تقسيم بندي آزمايش هاي الهى
الف) آزمايش هاي دروني
ب) آزمايش هاي بيرونى
يك تقسيم بندي ديگر
دو نكته مهم
فصل چهارم: نمونه هاي امتحان الهي
مقدمه
گفتار اول : نمونه هاي قرآني امتحان الهي از پيامبران الهي (ع)
حضرت آدم (ع)
حضرت ابراهيم (ع)
حضرت يونس (ع)
حضرت ايوب (ع)
حضرت موسي(ع)
حضرت داوود (ع)
حضرت سليمان (ع)
حضرت يوسف (ع)
حضرت رسول اكرم (ص)
گفتار دوم: نمونه هاي غير قرآني امتحان الهي از ائمه اطهار(ع)
گفتار سوم: نمونه هاي غير قرآني امتحان الهي از علماي راستين
مقدمه
پست و مقام و رياست
آيه‏الله سيد حسين كوه‏كمري (ره )
شيخ انصاري و سعيد العلماء
بذل جان
بذل مال
گفتار چهارم: نمونه هاي قرآني امتحان الهي از مردودشدگان
قارون
بلعم باعورا
فرعون
فصل پنجم: عوامل پيروزي
مقدمه
صبر و استقامت
استقامت يا خشونت
زمينه هاى استقامت
موارد استقامت
آثار و نتايج استقامت
صبر
1. ياد خدا
2. به ياد داشتن نعمت ها
جمع بندي

منابع و مآخذ

"لينك دانلود"