بهترين و سريعترين مرجع دانلود كارآموزي و پروژه و پايان نامه

تعداد صفحات:36
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
شركت چيست
شركت مدني
شركت تجارتي
انواع شركت هاي تجارتي
شركت سهامي
تابعيت شركت
مفهوم و فايده تابعيت شركت تجاري
طرز تعيين تابعيت شركت هاي تجاري
وقوع مركز اصلي شركت در ايران
تغيير تابعيت شركت
تابعيت شركت‌هاي تجاري در حقوق ايران
تابعيت شركت و تعهدات سهام داران
مقررات مربوط به دعوت و تشكيل مجامع عمومي
مرجع ثبت شركت
منابع
Abstract

چكيده:
اينكه شركت تجاري،‏ مانند اشخاص حقيقي مي تواند داراي تابعيت باشد،‏ امري نيست كه هميشه مورد قبول قرار گرفته يا آن جا كه قبول شده است،‏ مفهومي يكسان داشته باشد. اولين باري كه در سال 1959 اين مسأله در فرانسه و در دادگاه تعارضات مطرح شد،‏ تعيين تابعيت شركت امري موردي تلقي شد كه دادگاه رسيدگي كننده ميتواند با معيارهاي مورد قبول خود به انجام آن مبادرت كند. از آن زمان تاكنون نيز در مورد مفهوم و نحوه تعيين تابعيت شركت ها بحث و جدل هاي فراوان در گرفته است،‏ چه در حقوق داخلي كشورها و چه در حقوق بين الملل. موضوع اين مقاله بررسي اين مجادلات است و اين كه،‏ امروزه در حقوق تطبيقي و حقوق بين الملل،‏ تابعيت شركت به چه مفهومي است و چه معيارهايي براي تعيين آن به كار رفته ميشود.

مقدمه:
تابعيت در لغت به معني تابع بودن و پيروي كردن است. در اصطلاح تابعيت عبارت است از رابطه‌اي سياسي كه فردي يا چيزي را به دولتي مرتبط ميسازد بطوري كه حقوق و تكاليف اصلي وي از همين رابطه ناشي ميشود ماند تابعيت هر كس نسبت به دولت متبوع و تابعيت كشتي و هواپيما، در حقوق‌هاي مذهبي ملاك تابعيت مذهب است و فاقد مذهب معين نسبت به اهل آن مذهب، اجنبي يا كافر محسوب ميشد.
تابعيت ممكن است به صورت ايقاع باشد، مانند موارد ذكر شده در ماده 976 قانون مدني و يا به صورت قرارداد و عقد باشد، مانند موارد مندرج در ماده 979 به بعد قانون مدني.
شركت نيز در لغت به معني شريك شدن و همدست شدن در كاري مي‌باشد. شركت در اصطلاح حقوقي عبارت است از اجتماع حقوق چند مالك در شيء معين به نحوه اشاعه. يعني اگر چند نفر بر يك شيء به طور مشاع حقوقي داشته باشند، شريك در آن مال بوده و از اجتماع آنها شركت به وجود مي‌آيد، خواه به حكم قانون باشد؛ شركت قانوني يا قهري است، مانند شركت وراث در تركه. يا به تراضي و اختياري باشد. شركت عقدي يا شركت قراردادي هم ممكن است به صورت شركت تجاري باشد يا به صورت شركت مدني. در شركت مدني چون حق مالكيت مشاع به شريكان تعلق دارد، شخصيت حقوقي مستقل به وجود نمي‌آيد. البته اگر موضوع فعاليت آن كار تجارتي باشد، در حكم شركت تضامني است.
شركت تجاري نيز نوعي از شركت عقدي است كه به موجب قوانين تجارت صورت ميگيرد و منشاء پيدايش شخصيت حقوقي در حقوق خصوصي مي‌شود و گاهي خود آن شخصيت حقوقي نه عقد شركت را هم شركت نامند. اين اصطلاح در مقابل شركت مدني استعمال مي‌شود.
اشخاص حقوقي مانند اشخاص حقيقي به وجود مي‌آيند، زندگي مي‌كنند و مي‌ميرند. به وجود آمدن آن ها در حقيقت تشكيل و ثبت قانوني آن هااست. زندگي و حيات شان همان فعاليتي است كه براي رسيدن به اهداف خاص خود عهده‌دار ميگردند. مرگ اشخاص حقوقي هم انحلال آن ها است.

تعداد صفحات:95
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
فصل اول – مقدمه و معرفي
مقدمه
بيان مسئله
ضرورت و اهميت
اهداف تحقيق
هدف كلي
اهداف اختصاصي
فرضيات تحقيق
محدوديت هاي تحقيق
تعاريف مفهومي و عملياتي واژه ها و اصطلاحات
فصل دوم – مروري بر ادبيات تحقيق
مباني نظري
تغيير پذيري تمرين
سودمندي تغيير پذيري در اجراي آينده
تغيير پذيري در مهارتهاي بسته
تغيير پذيري تمرين در مهارت باز
سازماندهي تمرين تغيير پذير
تداخل ضمني
اثر تداخل ضمني
توجيهات نظري در مورد اثر تداخل ضمني
فرضيه بازسازي طرح عمل
فرضيه تلاش شناختي
عوامل محدود كننده اثر تداخل ضمني
ويژگيهاي شركت كنندگان
ويژگيهاي تكليف
پيشينه تحقيقات
فصل سوم – روش تحقيق
نوع تحقيق
طرح و نگاره تحقيق
جامعه، نمونه آماري و روش نمونه گيري
متغيرهاي تحقيق
متغير مستقل
متغير وابسته
متغير كنترل شده
ابزار تحقيق
شيوه اجراي تحقيق و جمع آوري اطلاعات
روش آماري
فصل چهارم – تجزيه و تحليل داده ها
توصيف آماره هاي متغيرهاي اندازه گيري شده
آزمون فرضيه ها
فصل پنجم – بحث و نتيجه گيري
خلاصه تحقيق
نتايج آزمون فرضيه هاي تحقيق
بحث و نتيجه گيري
نتيجه گيري
پيشنهادات برخاسته از تحقيق
پيشنهادات براي تحقيقات آينده
فهرست منابع
منابع فارسي
منابع انگليسي
چكيده انگليسي
پيوست ها

چكيده:
هدف از تحقيق حاضر مقايسه دو شيوه متداول آموزشي (سنتي، مدرن) بر اكتساب، ياد داري مولفه هاي مهارتهاي شنا با توجه به اثر تداخل ضمني ميباشد. بمنظور انجام اين تحقيق بيست دانشجوي دختر رشته تربيت بدني دانشگاه بوعلي سينا همدان شركت كردند، شركت كنندگان مهارتهاي پايه اي آب را با موفقيت سپري كردند. سپس بطور تصادفي در دو گروه تمريني، نزديك به مسدود (شيوه آموزش سنتي) و نزديك به تصادفي (شيوه آموزش مدرن) قرار گرفتند. آزمون اكتساب و بعد از 72 ساعت بي تمريني آزمون يادداري از مولفه هاي پا، دست و هماهنگي در چهار رشته كرال سينه، كرال پشت، قورباغه و پروانه، از آن ها گرفته شد. داده ها با استفاده از آزمون t مستقل و با استفاده از نرم افزار PASW مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت (P=<0/05). و نتايج حاصل از اين تحقيق نشان داد كه اكتساب مولفه هماهنگي مهارت شناي قورباغه در گروه تمرين نزديك به مسدود، نسبت به گروه تمرين نزديك به تصادفي بهتر بوده است. كه ممكن است به دليل پيچيدگي و عدم عناصر مشابه اين مهارت نسبت به ساير مهارتهاي شنا و همچنين ويژگيهاي شركت كنندگان از جمله سطح مهارت آن ها بوده باشد، نتايج تحقيقات در مولفه هاي مهارتهاي كرال سينه و كرال پشت و پروانه بين دو گروه تمريني نزديك به مسدود و نزديك به تصادفي در آزمون اكتساب و يادداري، تفاوت معني داري را نشان نداد كه نشانگر عدم تعميم پذيري اثر تداخل ضمني در شرايط كاربردي است و در يادگيري مهارت شنا هر دو شيوه تمريني خصوصاً در مولفه هايي كه عناصر مشابه دارند ميتواند مفيد باشد.

تعداد صفحات:41
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
زمينه
عوامل مؤثر در آموزش
شاگرد
توصيه‌هايي در شيوه‌هاي تدريس
استــاد
ويژگيهاي استاد
داشتن و اطلاعات كافي
آشنايي با شيوه‌هاي تدريس
شخصيت
قدرت و رهبري
تفكر حرفه‌اي
بهسازي شيوه تدريس
مداومت در استفاده از شيوه صحيح تدريس
ارزيابي شيوه‌هاي تدريس
رفع معايب شيوه تدريس
دستيابي به بهترين شيوه تدريس
توجه به جنبه‌هاي خاصي از آموزش
عوامل مؤثر در بهسازي شيوه‌هاي تدريس
تدريس
تهيه
ارائه
اجرا (عمل)
آزمون
مرور / بحث و انتقاد
ارتباط تدريس و يادگيري
عوامل مؤثر در كيفيت درس
ارزشيابي كيفيت تدريس
مهارت هاي ارائه درس
مقدمه‌چيني (مهارت زمينه‌سازي)
جمع‌بندي (اختتام)
تنوع انگيزه‌ها
حركات معلم
تمركز بخشي رفتاري
تغييرات در الگوهاي سخنراني
تغيير در واكنشهاي متقابل
كانال هاي ارتباطي حسي
واضح بودن توضيح
تداوم
سادگي
روشن بودن
استفاده از مثال‌ها
طرح سوال و پرسش
عوامل موثر در پيشرفت تحصيلي
هدف
آمادگي
انگيزش
فعاليت
تمركز
سازماندهي
پاسخ
فهم
تمرين يا تكرار
واكنش نسبت به ناكامي
نمودار عوامل مؤثر در تدريس از نظر پروفسور شولمن
الـگوي تـدريـس
خانواده اجتماعي
ياران در يادگيري (از تفحص دو نفري تا گروهي)
ايفاي نقش (بررسي ارزش ها و رفتار اجتماعي)
كاوشگري به روش محاكم قضايي (يادگيري تفكر در باب خط مشي اجتماعي)
تطبيق با تفاوت هاي فردي (نظريه سيستم‌هاي مفهومي)
خانواده اطلاعات‌ پردازي
تفكر استقرايي (گردآوري، سازماندهي، كنترل اطلاعات اوليه)
دريافت مفاهيم (مهارت‌هاي اساسي تفكر)
يادسپاري (دريافت درست حقايق)
يادگيري از عرضه مطالب (پيش‌سازمان دهنده‌ها)
آموزش كاوشگري ( از حقايق تا نظريه‌ها)
بديعه‌پردازي (افزايش تفكر خلاق)
عقل رشد يابنده (وفق دادن الگوها با رشد شناختي)
خانواده فردي (قراردادن فرد در كانون توجه)
تدريسي كه امر و فرمان در آن نباشد (غيردستوري)
مفاهيم خود (الگوسازي حالات خوب نشو و نما)
خانواده سيستم‌هاي رفتاري (نظريه رفتار)
يادگيري تسلط‌ ياب، آموزش مستقيم و نظريه‌هاي يادگيري اجتماعي
خودگرداني در يادگيري (استفاده از بازخورد براي تغيير رفتار)
تربيت و خودتربيتي: يادگيري از شبيه‌سازها ( از مهارت هاي اساسي تا اكتشافات فضايي)
شرايط يادگيري (دقيق ساختن آموزش)
نتيجه‌گيري
منابع و مآخذ

مقدمه:
دنياي امروز دنيايي است با ابعاد و ويژگي هاي مختلف و گوناگون كه ماهيت اين ابعاد نحوه زندگي را در جوامع و كشورهاي مختلف روشن مينمايد. براي زيستن در اين جهان پارامترها و فاكتورهاي بسياري وجود دارد كه در صورت آگاهي از روش صحيح برخورد با اين عوامل و استفاده از اين روش ها ميتوان به بهترين نحو زيست به جرأت ميتوان يكي از مهم ترين موارديكه از ابتداي خلقت تاكنون بشر يا آن برخورد داشته و سعي در بهبود آن همواره در نظرش بوده را آموزش و پرورش يا تعليم و تربيت دانست. با مراجعه به قرآن كريم در مي يابيم كه حتي قبل از اين كه انسان پاي به عالم خاكي بگذارد نيز در حال آموزش بوده است. خداوند به آدم (ع) علم اسرار آفرينش را آموخت تا از اسرار معنوي و مادي جهان آگاه يابد. اين آيه مؤيد چند نكته اساس و مهم ميباشد كه به اين شرح ميباشد.
الف- اهميت آموزش و پرورش در زندگي
ب- اينكه اولين آموزگار انسان خداوند متعال ميباشد
ج- اين كه اولين دانش‌آموز حضرت آدم بوده است
بايد اين مسئله را دانست كه براي دست يابي به آموزش بهتر و مفيدتر نياز به آگاهي و استفاده از مواردي ميباشد كه مهم ترين آن‌ها شيوه تدريس معلم در كلاس درس ميباشد. با نگاهي به گذشته متوجه ميشويم كه در هر عصر و دوره‌اي با توجه به تعداد شاگردان، موضوع درس و شخص مدرس شيوه‌ها متفاوت بود و با گذشت زمان و نحوه تحقيقات مختلف بر تنوع و تعداد اين شيوه‌ها افزوده شده است. و بايستي اذعان داشت كه هدف از پيدايش و استفاده از اين شيوه‌ها يادگيري و فهم هر چه بيشتر مطالب و موضوعات درسي و در نهايت رشد همه جانبه دانش‌آموز ميباشد، بديهي است كه هر آموزگاري در كلاس درس از روش يا روش هايي استفاده مينمايد كه اين روش ها با توجه به عواملي از قبيل ماهيت و محتواي درس، سن و سال دانش‌آموز، علاقمندي وي به مطلب آموزشي و … ميتواند در رشد همه جانبه فراگيران مفيد و يا بي بهره واقع شوند پس در تعيين و استفاده از اين روش ها هم بايستي دقت و اهتمام لازم را به عمل آورده، و اين كه كداميك از روش ها مفيدتر ميباشد را تشخيص دهد.
امروزه در شناساندن روش هاي مناسب آموزش و پرورش تحقيقات فراواني صورت گرفته است. دفتر بين‌المللي تعليم و تربيت وابسته به يونسكو تعداد بيش از 300 روش تدريس شناخته شده را ذكر مينمايد.

تعداد صفحات:21
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه
بتن اسفنجي اتوكلاو (AAC)
فرآيند اتوكلاو به محصول مقاومت و استحكام ميدهد
بلوك هاي ساختماني AAC
ويژگي محصول
وزن سبك
فرآورده‌هاي حرارتي
عايق حرارتي
اينرسي حرارتي
مقاومت در برابر آتش
بلوك هاي حرارتي AAC
آينده روشن
مواد كامپوزيت
ساختار مواد كامپوزيت
خواص مواد كامپوزيت
مواد كامپوزيت در ساختمان
نتايج
تصاوير
منابع

چكيده:
از محصولات بتني هستند كه داراي يك تركيب خاص از خاصيت گرمايي مانند ضريب هدايت گرمايي پايين و اينرسي گرمايي بالا ميباشد. بلوك هاي ساختماني AAC يك عايق حرارتي در ميان ديوار ايجاد ميكند و بلوك هاي حرارتي AAC يك عايق حرارتي براي پشت‌ بام ميباشد به خاطر اينكه اين مواد عايق حرارتي خوبي هستند ميزان اتلاف گرما و سرما را به طور چشمگيري كاهش ميدهند و زندگي راحتي را فراهم ميكنند كاهش اتلاف انرژي به وسيله كاهش انرژي رد و بدل شده انجام ميگيرد.
مواد كامپوزيتي از ساختار بنياني ساخته ميشوند (پلاستيك سختي ناپذير يا پليمر قابل ارتجاع) كه با توجه به كارآيي بالاي آن ها و تركيبات مسلح شده با مصنوعات كربن يا تارهاي آرميد در مراكز مهم صنعتي مانند هوانوردي، دارويي، ساختماني، ورزشي، سرگرمي و…. استفاده ميگردند مواد كامپوزيتي در بهبود عايق هاي حرارتي و صوتي نقش مهمي را ايفا ميكنند در ساختمان هاي تجاري و در مناطق زلزله‌خيز با خاصيت جذب انرژي بالا كاربرد فراواني دارند دوام، مقاومت در برابر خستگي، عايق حرارتي و صوتي و الكتريكي، از ويژگي هاي عمده اين مواد ميباشد.

تعداد صفحات:36
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
رويكرد واژه شناختي
رويكرد تاريخي (ماهيت نظريه)
پوزيتيويسم، نسل نخست (لاك، هيوم، كنت)
پوزيتيويسم، نسل دوم (حلقه وين)
پوزيتويسم: نسل سوم (كارل همپل)
تاثير محيط اجتماعي – سياسي بر شكل گيري نظريه پوزيتيويسم
اثر بخشي پوزيتيويسم بر مسائل سياسي و اجتماعي
نقد و نتيجه گيري
فهرست منابع و يادداشت ها

مقدمه:
پوزيتيويسم چيست؟ پوزيتيويسم به مثابه يك رهيافت علمي در علوم اجتماعي معتقد است كه امور ميبايستي به مثابه واقعيات محض مطالعه شوند و رابطه بين واقعيات مزبور ميتواند به وضع قوانين علمي منجر شود.
براي پوزيتيويست‌ها، چنين قوانيني شاني مشحون از حقيقت دارند و واقعيات اجتماعي به همان شيوه واقعيات طبيعي ميبايستي مورد مطالعه واقع شوند
هر چند ارائه چنين تعريفي از سوي اسميت در كتاب علم اجتماعي در ترديد، ضامن پرهيز از آشفتگي واژه شناختي در برخورد با نظريه‌اي به گستردگي پوزيتيويسم است؛ اما پرتاب شدگي قابل ملاحظه ايي كه در اثر مطالعه تعاريفي از اين دست به محقق دست ميدهد، وي را بلافاصله به جستجوي ريشه‌هاي معرفتي نظريه مزبور سوق ميدهد تا از احساس غريب پرتاب شدگي فاصله بگيرد.
معمولا كشف ريشه‌هاي معرفتي يك نظريه – نه تنها به هنگام بررسي پوزيتيويسم بلكه به هنگام تلاش براي حصول شناخت نسبت به هر نظريه‌ايي جستار را در روند سير تاريخي طي شده از سوي نظريه و فلاسفه و انديشه پردازان آن حوزه نظري قرار ميدهد.
در اين راستا، برخي اپيكور (270-341 ق.م) فيلسوف شهير يوناني را نخستين چهره اثبات گرا تلقي ميكنند.
وي در دوران باستان و در عصري كه علم عمدتا معناي knowledge را به ذهن متبادر ميكرد بر ماهيت تبعي و عرضي امور نظري تاكيد كرده و تصريح نمود:
هدف از آن ها بايد اين باشد كه افزار تحقيق و پژوهش غايت زندگي قرار گيرد. خطا در ادراكات حسي واقع نميشود بلكه غلط و خطا در احكام رخ ميدهد. درباره عالم، ما فرضياتي ميسازيم، وكيلن بايد در ساختن اين فرضيات به تجربه حسي متوسل شويم و به وسيله آن فرض هاي خود را بيازماييم؛ همين تطبيق دادن فرضيات با تجربه حسي در واقع آزمايش حقيقت است.
اما در عصر نوين، سه نسل متفاوت از فلاسفه پوزيتيويست را ميتوان از يكديگر باز شناخت. هر سه نسل به تبعيت از دوره‌اي كه عموما به عنوان عصر روشنگري شناخته ميشود، مطرح گشتند؛ عصري كه جواز تامل در خصوص زندگي اجتماعي، فراتر از تبيين‌هاي مذهبي را صادر نمود و انسان ها را به مثابه پيشگامان عمده در عرصه توسعه و تزايد دانش به معناي science تعيين كرد.
نخستين نسل،‌از ميان فلاسفه متعدد قرون 18 و 19 چهره‌هايي همچون جان لاك، ديويد هيوم و اگوست كنت را در درون خود دارد. نسل بعدي در اوايل قرن بيستم همگي در حلقه وين گرد آمدند و پوزيتيويسم منطقي را صورت بندي كردند. آخرين نسل، در عصر پس از جنگ جهاني دوم و با آراء كارل همپل شكل و صورتي عمده به خود گرفت.
در جستار حاضر ابتدا تلاش ميشود كه پس از رويكردي واژه شناختي سير تاريخي و ماهيت نظري، مكتب پوزيتيويسم از نظر شاخص‌ ترين انديشمندان هر يك از سه دوره مورد مطالعه واقع شود، سپس ضمن تحليل و بررسي تاثير شرايط اجتماعي – سياسي بر انديشه پوزيتيويستي تلاش ميشود تا ارزيابي اين فرضيه مورد توجه قرار گيرد كه: پوزيتيويسم متضمن اليتيسم در عرصه سياسي بوده است.
و در نهايت به نقد انديشه‌هاي مكتب پوزيتيويسم پرداخته خواهد شد.

تعداد صفحات:47
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه
سوال اصلي
سوال فرعي
فرضيات
روش تحقيق
مفاهيم و تعاريف
قوميت
مديريت
مديريت سياسي
هويت
بحران سياسي و اجتماعي
نارضايتي
نخبگان قومي
امنيت
جدايي طلبي
علل انتخاب موضوع
فصل دوم : چهارچوب تئوريك
تعريف قوم و ملت
تفاوت ملت و قوم
قوميت و دولت ها
شكاف هاي اجتماعي و قوميت
عوامل تشديد كننده شكاف هاي قومي
زبان
مذهب
ناسيوناليسم منفي و كاذب قومي
نارضايتي اقتصادي و سياسي
ناسيوناليسم قومي
نظريات مربوط به بسيج قومي
نظريه رقابت بر سر منابع
نظريه استعمار داخلي
نظريه انتخاب حسابگرانه
نظريه رقابت نخبگان
نظام بين‌المللي و خود مختاري اقوام
نظريات مربوط به همگرايي و وحدت سياسي
انديشمندان كلاسيك
نظريه هاي انديشمندان معاصر
فصل سوم : قوميت ها در ايران
تقسيم بندي استان هاي كشور بر مبناي تركيب قومي آن ها
قوم ترك يا آذري
حركت هاي جدايي طلبانه آذربايجان
قوم كرد
گرايشات جدايي طلبانه در كردستان
قوم بلوچ
گرايشات جدايي طلبانه در بلوچستان
قوم عرب
حركت هاي جدايي طلبانه خوزستان
قوم تركمن
قوم لر
قوميت ها و تهديد امنيت داخلي
تشديد گرايش هاي فرهنگي و گرايانه در مناطق قومي
تشديد معضل جاسوسي
فصل چهارم : قوميت ها و تهديد امنيت ايران
فرآيند شكل گيري تهديد
امنيت و امنيت ملي
قوميت ها و تهديد امنيت ملي ايران
افزايش هزينه ها در مناطق قومي نشين
شيوه هاي حل و فصل منازعات قومي
فصل پنجم : راهكارهاي پيشنهادي مديريت قومي
نتيجه گيري
پيشنهادات
منابع و ماخذ

چكيده:
قوم يا قوميت در انگليسي از واژه Ethnie مشتق شده و در زبان يوناني Ethnos به مردماني اطلاق ميشود كه بيش از پيدايش دولت هاي تك شهري به صورت عشيره اي يا قبيله اي زندگي ميكردند. ويژگي هاي قوم و ملت تقريباً يكسان هستند كه پيوندهاي خويشي در اقوام قويتر از ملت است و علاوه بر اين ملت به دنبال حاكميت سياسي است تفاوت اساسي بين ملت و قوميت به وجود آمدن دولت ملي ميباشد. يكي از عوامل تشديد كننده شكاف هاي قومي زبان ميباشد كه اين تميز قومي و به تعبير جان اقوام است. مذهب يكي ديگر از عوامل تشديد كننده گرايشات قومي است نخبگان سياسي تاثير زيادي در ناسيوناليسم منفي و كاذب قومي دارند. بي اعتيادي به نارضايتي اقتصادي و سياسي زمينه اعتراض و شورش را به همراه خواهد داشت و نظريات مختلف نيز در اين زمينه قابل توجه است.
رابطه جودري ميان امنيت و تهويه مورد توجه قرار گرفته است و نيز به اين امر كه چه شيوه هايي براي حل و فصل نازمات قومي بكار گرفته ميشد. و چندين را پيشنهادي براي مديريت قومي در نظر گرفته شده است كه مفصل در مورد آن اشاره ميگردد.

مقدمه:
امروزه امنيت به عنوان اصلي ترين شاخص و عنصر رشد تعالي يك جامعه تلقي ميگردد امنيت نيز بدون وجود انسجام و وحدت سياسي تامين نميگردد، به علاوه چگونگي دست يابي به انجام و وحدت سياسي نيز وابستگي شديدي به مديريت سياسي جامعه دارد، قوميت در دنياي امروز به عنوان متغيري تقريباً مفار با انجام و وحدت و بدين دليل تهديد كننده امنيت مطرح ميگردد. جمهوري اسلامي ايران به عنوان كشوري كه در جرگه كشورهاي كثير القوم قرار گرفته است شايد حادترين شرايط و معضلات امنيتي نهفته قومي را در ميان اين كشورها دارا باشد. آن چه ايران را از ساير كشورهاي كثير القوم متمايز مينمايد استقرار اقوام در حاشيه و نوار مرزي كشور و نيز همسايگي هر يك از آن ها با اكثريت قومي آن سوي مرز است.
در چنين شرايطي بستر سازي لازم براي ايجاد و انسجام يكپارچگي و وحدت بين اقوام مستلزم تلاش پيگير و برنامه ريزي ويژه اي ميباشد كه مديريت سياسي كشور ميبايستي براي دستيابي به آن اهتمام جدي ورزد تبيين چگونگي تهديد امنيت ملي از ناحيه قوميت ها، معرفي اقوام ايراني و در نهايت راه كارهاي حل منازعات قومي عمده‌‌ترين مسائلي هستند كه در اين نوشتار بدان ها پرداخته خواهد شد.

تعدا صفحات:58
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
رده بندي ماهيان خاوياري
درياي خزر زيست گاه مطلوب ماهيان خاوياري
وضع جغرافيايي، اقليمي و منابع زيستي درياي خزر
گونه هاي ماهيان خاوياري درياي خزر
بررسي يك نوع ماهي خاوياري – فيل ماهي
بهره برداري
ادارات شيلات و نواحي صيد
فصول و امكان صيد برحسب مهاجرت گونه ها
روش هاي صيد
آلات و ادوات صيد ماهيان خاوياري
استاندارد طولي ماهيان خاوياري قابل صيد
برآورد مقدار صيد و توليد ساليانه خاويار در ايران
بررسي و تحليل كمي صيد 27 ساله ماهيان خاوياري در سواحل ايران
توليد خاويار در ايران
روش هاي نگهداري تخم هاي تازه ماهيان خاوياري قبل از عمل آوري
عمل آوري و حفظ تخم ها در مقابل فساد با نمك
روش هاي عمل آوري خاويار
طرز نگهداري خاويار
تركيبات و خواص خاويار
خاويار مصنوعي
منابع

مقدمه:
ماهيان خاوياري كه به علت توليد خاويار لذيذ و گرانب ها، گروهي از مهم ترين ماهيان تجارتي جهان محسوب ميشوند جزء نخستين مهره داراني هستند كه سرسلسلگان آن ها در دوران اول زمين شناسي از آغاز دوره كربنيفر در سطح وسيعي از آب هاي روز زمين وجود داشته اند. نتايج حاصل از بررسي هاي انجام شده، گونه هاي موجود را به اجداد قديمي آن ها كه 110 تا 125 ميليون سال پيش در دوره كرتاسه زندگي ميكردند منسوب مينمايند و اين ادامه حيات آن ها از زمان هاي بس قديم تا امروز توجه بعضي از متخصصين ديرين شناسي را به خود جلب نموده است.
بر اساس آمار سازمان خوار و بار جهاني در سال 1981 از مقدار بيش از 29 هزار تن صيد جهاني ماهيان خاوياري در حدود 28 هزار تن فقط محصول درياي خزر بوده كه از اين مقدار چيزي در حدود 1500 تن سهم ايران در جنوب درياي خزر و 26500 سهم شوروي سابق از اين دريا بوده است. از اين تاريخ به بعد روند تنزل صيد اين ماهيان در اثر بي توجهي به آلودگي آب رودخانه ها به ويژه در ولگا و همچنين فروپاشي نظام شوروي در جمهوري هاي اطراف درياي خزر آغاز گرديد بطوري كه مقدار صيد شوروي در آخر اين دهه در سال 1990 به مقداري در حدود 16 هزار تن تنزل يافت ولي در سواحل اين در جنوب درياي خزر به علت اجراي طبيعي مقررات نظارت بر صيد، مقدار صيد نسبت به آغاز اين دهه چيزي بيشتر از 500 تن فزوني داشته است كه البته اين موضوع از نظر وجود جمعيت هاي منطقه اي در جنوب اين دريا قابل بررسي ميباشد. ادامه روند صيد نامعقول به ويژه بعد از فروپاشي كامل نظام شوروي سابق چنان ضربه اي به ذخاير ماهيان خاوياري درياي خزر وارد آورد كه طبق آمار فائو در سال 1993 مقدار صيد روسيه از اين ماهيان در درياي خزر به چيزي كمتر از 8 هزار تن و براي ايران نيز در اين سال نسبت به 1990 از 2020 تن به 1500 تن كاهش پذيرفت.

تعداد صفحات:178
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه
فصل اول – ولايت در قرآن
مقدمه
ولايت خدا بر مخلوقات
معناي لغوي ولايت
معناي لغوي ولي
معناي اصطلاحي ولايت
معناي اصطلاحي ولي
واژه ولايت در قرآن
ولايت تكويني خداوند
ولايت تشريعي خداوند
تفاوت ولايت تكويني و تشريعي خداوند
ولايت عام
ولايت خاص
ولايت خاصه با واسطه و بي واسطه
ولايت اخصّ
ولايت مخلوق نسبت به هم
ولايت بشري يا ولايت انسانها نسبت به يكديگر
ولايت خاص رسول اكرم (ص) و مومنيني كه در حال ركوع در راه خدا انفاق ميكنند.
ولايت مومنين بر مومنين
ولايت اصناف خاص فقهي
ولايت كافران بر مومنين
ولايت ملائكه بر انسانها
ولايت شياطين نسبت به انسان
نمودار بحث ولايت در رساله حاضر
فصل دوم – ولايت و رابطه آن با امامت
مقدمه
امامت
امام در لغت
معاني امام در قرآن
امامت نزد اماميه
رابطه ولي، نبي و رسول
فرق بين رسول و نبي و امام
مقام ولايت قابل وصول براي همگان است
امامت و تشيع
اهميت امامت
تحكيم ولايت
وصايت و غدير خم
عقيده وصايت و جانشيني حضرت علي (ع)
حديث يوم الدار
حديث منزلت
حديث غدير
حديث ثقلين
حديث لوح
ولايت تشريعي و تكويني در نبوت و امامت
انواع ولايت تشريعي
تفويض تشريع احكام
زعامت سياسي و اجتماعي
ولايت در اموال عمومي
مرجعيت در معارف و احكام اسلام
ولايت تكويني
علي (ع) و مسئله وصايت از ديد عرفاني اهل سنت
واقعه غدير خم
غديريه‌ها
ولايت فقيه
ولايت فقيه از نظر شيعه
سخني از مرحوم آيت الله بروجردي (ره)
نظر امام خميني (ره) درباره ولايت فقيه
ولايت اعتباري
ولايت تكويني امام معصوم از ديدگاه حضرت امام خميني (ره)
نظر شيخ مفيد (ره)
نظر شيخ مفيد (ره) درباره اقامه حدود
نظر محقق كركي (ره)
ديدگاه قرآن و حديث درباره حكومت فقيه
حديثي از اهل سنت درباره خلافت
فصل سوم – آيات ولايت در تفاسير شيعه و سني
مقدمه
آيه كمال دين و اتمام نعمت
زمان و سبب نزول آيه
آيه ولايت
زمان و سبب نزول آيه
آيه تبليغ
زمان و سبب نزول آيه
اشعار صفي عليشاه در شان آيات مذكور
ولايت در نهج‌البلاغه

چكيده:
ولايت يكي از اركان مهم دو مذهب تشيع و تسنن ميباشد و از ديدگاه‌هاي گوناگون قابل بررسي است. در اين پايان‌نامه، مقايسه اي اجمالي صورت گرفته و آراي شيعه و اهل سنت در مورد ولايت بيان گرديده و سعي شده بدون ترجيح نظر يك مذهب بر مذهب ديگر، فقط آراي موافق و مخالف مطرح شود؛ و نيز انواع ولايت در قرآن و مفاهيم و مصاديق آن با عنايت به آيات شريفه‌اي كه در ارتباط با ولايت، مورد بحث ميباشند مدنظر بوده است.
از جمله نتايج به دست آمده از اين تحقيق ميتوان به موارد زير اشاره نمود:
1- توجه و حساسيت فوق العاده پيروان مذهب اماميه نسبت به امر ولايت و پافشاري در اثبات حقانيت اعتقاد خويش.
2- استدلال و نظم فكري اسماعيليه براي اثبات ادعايشان در مورد جانشيني امام جعفر صادق (ع) و سلسله امامان مستور.
3- عقيده شيخيه در مورد ركن رابع و وجه اختلافي كه در مورد اعتقاد به وجود امام عصر (عج) با اماميه دارند.
4- اصالت مهدويت در ميان پيروان مذهب اماميه و اهل سنت و وجه اختلاف بين اين دو مذهب درباره غيبت امام عصر (عج).
5- وجه اشتراك همه عرفاي سني و شيعه درباره ولايت علي (ع) و صلح كلي كه در امر خاتم‌الاوليا دارند.
6- آشنايي مختصر با نظرات محيي الدين ابن عربي درباره ولي، ولايت و ختم الاوليا.

اثر حاضر مشتمل بر اين فصول است:
اولين فصل به مبحث ولايت در قرآن اختصاص داده شده كه مشتمل بر دو بخش است، بخش اول درباره ولايت خدا بر مخلوقات و بخش دوم ولايت مخلوق نسبت به هم مورد بررسي قرار گرفته. عنوان دومين فصل اين اثر ولايت و رابطه آن با امامت ميباشد كه شامل سه بخش است: بخش اول در مورد امامت، بخش دوم درباره وصايت و غدير خم و بخش سوم به ولايت فقيه پرداخته است.
فصل سوم با عنوان آيات ولايت در تفاسير شيعي و سني كه مشتمل بر دو بخش ميباشد. بخش اول آيه اكمال دين، آيه ولايت، آيه تبليغ و بخش دوم ولايت در نهج البلاغه ناميده شده است.
چهارمين فصل اين اثر تحت عنوان ولايت از ديدگاه بعضي فرق معروف شيعه و شامل پنج بخش ميباشد: اسماعيليه، شيخيه، كيسانيه، زيديه و غلاه شيعه.
فصل پنجم با عنوان ولايت در عرفان كه مشتمل بر سه بخش است: بخش اول ديدگاه عرفا درباره ولايت، بخش دوم نظريات ابن عربي درباره ولايت و بخش سوم به بحث درباره انسان كامل پرداخته است.
ششمين فصل اين اثر درباره ختم ولايت از نظر تشيع و تسنن ميباشد كه شامل سه بخش است: بخش اول مهدي در تشيع، بخش دوم اعتقاد به مهدويت از ديدگاه اهل سنت و بخش سوم غلاه و مهدويت را مورد بررسي قرار ميدهد.
و در پايان، نتيجه گيري، پيشنهادها و … به اختصار گنجانده شده است.
با مروري گذرا بر موضوعات مندرج، محدوده پژوهشي خود را مشخص كرديم تا شيفتگان ولايت با زمينه فكري مناسب به كندوكاو در اين مجموعه بپردازند.

تعداد صفحات:140
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه- فصل اول
كليات تحقيق
مقدمه
تاريخچه مطالعاتي
بيان مسئله
چارچوب نظري تحقيق
فرضيه هاي تحقيق
اهداف تحقيق
حدود مطالعاتي
تعريف واژه ها و اصطلاحات
فصل دوم – مروري بر ادبيات تحقيق
مقدمه
سير تحول بانك داري در ايران
وضعيت بانك داري از سال 1266تا 1306 شمسي
وضعيت بانك داري بعد از سال 1306
بانك هاي خصوصي در ايران
تعريف بانك
اصول بانك داري در بانك هاي تجاري
اصول و مفروضات حسابداري در تهيه صورتهاي مالي
صورتهاي مالي در بانك ها
تراز نامه
صورت سود و زيان
صورت سود و زيان جامع
صورت جريان وجوه نقد
يادداشت هاي توضيحي
معيارها و نسبت هاي سودآوري در بانك ها
نسبت هاي سرمايه اي براي بانك ها
ارزيابي كيفيت خدمات با استفاده از روش سروكوال
وفاداري مشتري
وفاداري خدمت
مزاياي حاصل از وفاداري مشتريان
رابطه بين رضايت و وفاداري
رابطه بين وفاداري مشتريان و سودآوري
رضايت مشتري
خدمات
ويژگي هاي خدمات
آميخته بازاريابي خدمات
كيفيت
كيفيت خدمات
سروكوآل (ابزار سنجش كيفيت خدمات)
BSQ (ابزار سنجش كيفيت خدمات بانكي)
پيشينه تحقيق
تحقيقات خارج از ايران
تحقيقات در كشور ايران
فصل سوم – روش‌ اجراي تحقيق
مقدمه
روش تحقيق
مدل تحليلي تحقيق
شيوه اندازه گيري متغير ها
متغير هاي عملياتي تحقيق
جامعه مطالعاتي
تعيين حجم نمونه
روش و ابزار گرد آوري اطلاعات
روايي يا اعتبار ابزار اندازه گيري پژوهش
پايايي ابزار اندازه گيري پژوهش
روش تجزيه و تحليل داده ها
آزمون همبستگي
رگرسيون خطي و چندگانه
آزمونهاي برازندگي مدل كلي
جذر برآورد واريانس خطاي تقريب
شاخص بنتلر – بونت يا شاخص نرم شده برازندگي
شاخص تاكر – لويز يا شاخص نرك نشده برازندگي
شاخص برازندگي تطبيقي
شاخص برازندگي GFI و شاخص تعديل شده برازندگي AGFI
فصل چهارم – تجزيه و تحليل داده‌ها
مقدمه‏
بررسي ويژگي هاي توصيفي متغيرهاي كيفي گروه نمونه
اطلاعات مربوط به جنسيت
اطلاعات مربوط به سن
اطلاعات مربوط به جدول تحصيلي
بررسي ويژگي هاي توصيفي متغير هاي كمي گروه نمونه
اطلاعات مربوط به نسبت هاي سودآوري
اطلاعات مربوط به نسبت هاي سرمايه اي
برازندگي مدل پژوهش
جذر براورد واريانس خطاي تقريب RMSEA
شاخص برازندگي تطبيقي CFI
تجزيه و تحليل فرضيه هاي پژوهش
فرضيه اول – بين ادراك كيفيت خدمات مالي و وفاداري مشتريان رابطه وجود دارد
فرضيه دوم – رضايت مندي مشتريان عامل واسطه رابطه ميان ادراك كيفيت خدمات مالي و وفاداري مشتريان بانك هاي خصوصي ميباشد
فرضيه سوم الف – بين وفاداري مشتريان و نسبت هاي سودآوري بانك هاي خصوصي رابطه وجود دارد
بين وفاداري مشتريان و بازده دارايي بانك هاي خصوصي رابطه وجود دارد
بين وفاداري مشتريان و بازده حقوق صاحبان سهام بانك هاي خصوصي رابطه وجود دارد
بين وفاداري مشتريان و نسبت حاشيه سود ناخالص بانك هاي خصوصي رابطه وجود دارد
بين وفاداري مشتريان و نسبت مابه التفاوت نرخ سود دريافتي و پرداختي بانك هاي خصوصي رابطه وجود دارد
بين وفاداري مشتريان و نسبت هزينه به درآمدهاي بانك در بانك هاي خصوصي رابطه وجود دارد
فرضيه سوم ب – بين وفاداري مشتريان و نسبت هاي سرمايه اي بانك هاي خصوصي رابطه وجود دارد
بين وفاداري مشتريان و نسبت دارايي ثابت به حقوق صاحبان سهام بانكهاي خصوصي رابطه وجود دارد
بين وفاداري مشتريان و حقوق صاحبان سهام به دارايي ها دربانكهاي خصوصي رابطه وجود دارد
بين وفاداري مشتريان و نسبت كل بدهي به حقوق صاحبان سهام دربانكهاي خصوصي رابطه وجود دارد
بين وفاداري مشتريان و نسبت كل بدهي به كل دارايي ها در بانك هاي خصوصي رابطه وجود دارد
خلاصه نتايج آزمون فرضيه ها
فصل پنجم – نتيجه‌گيري و پيشنهادات
مقدمه
يافته هاي پژوهش و تحليل نتايج
فرضيه اول
فرضيه دوم
فرضيه سوم
فرضيه سوم ب
پيشنهادها
پيشنهاد هايي مبتني بر ياقته هاي تحقيق
پيشنهادات براي تحقيقات آتي
محدوديت هاي تحقيق
پيوست ها
پرسشنامه
منابع و ماخذ
منابع فارسي
منابع لاتين
چكيده انگليسي

فهرست جداول:
متغير ها و شماره گويه هاي پرسشنامه
نحوه توزيع پرسشنامه و جمع آوري داده هاي پژوهش
منابع مورد استفاده جهت استخراج پرسشنامه پژوهش
ضرايب مربوط به آلفاي كرونباخ
توزيع فراواني و درصد فراواني جنسيت افرادي كه به پرسشنامه پاسخ داده اند.
توزيع فراواني و درصد فراواني سن افرادي كه به پرسشنامه ها پاسخ داده اند
توزيع فراواني و درصد فراواني تحصيلات پاسخ دهندگان كه به پرسشنامه ها پاسخ داده اند
نسبت بازده دارايي هاي بانكهاي خصوصي اراك
نسبت بازده حقوق صاحبان سهام بانك هاي خصوصي اراك
نسبت حاسيه سود ناخالص
نسبت مابه التفاوت نرخ سود دريافتي و پرداختي
نسبت هزينه به درامدهاي بانك
نسبت دارايي ثابت به حقوق صاحبان سهام
نسبت حقوق صاحبان سهام به داراييها
نسبت كل بدهي به حقوق صاحبان سهام
نسبت كل بدهي به حقوق صاحبان سهام
شاخص هاي توصيف كننده متغيرها تحت، شاخص هاي مركزي، شاخص هاي پراكندگي و شاخص هاي شكل توزيع
شاخص هاي توصيف كننده متغيرها تحت، شاخص هاي مركزي، شاخص هاي پراكندگي و شاخص هاي شكل توزيع
ضريب همبستگي ادراك كيفيت خدمات مالي و وفاداري مشتريان
ضريب همبستگي، ضريب تعيين ادراك كيفيت خدمات مالي و وفاداري مشتريان
تحليل واريانس رگرسيون ادراك كيفيت خدمات مالي و وفاداري مشتريان
ضرايب معادله رگرسيون ادراك كيفيت خدمات مالي و وفاداري مشتريان
متغيرهاي وارد شده /حذف شده و روش مورد استفاده در تعيين رگرسيون
ضريب همبستگي، ضريب تعيين ادراك كيفيت خدمات مالي، وفاداري و رضايت مندي مشتريان بانك هاي خصوصي
تحليل واريانس رگرسيون ادراك كيفيت خدمات مالي، وفاداري و رضايت مندي مشتريان بانك هاي خصوصي
ادراك كيفيت خدمات مالي، وفاداري و رضايت مندي مشتريان بانك هاي خصوصي
ضريب همبستگي، ضريب تعيين وفاداري مشتريان و بازده دارايي بانك هاي خصوصي
تحليل واريانس رگرسيون وفاداري مشتريان و بازده دارايي بانك هاي خصوصي
ضرايب معادله رگرسيون وفاداري مشتريان و بازده دارايي بانك هاي خصوصي
ضريب همبستگي، ضريب تعيين وفاداري مشتريان و بازده حقوق صاحبان سهام بانك هاي خصوصي
تحليل واريانس رگرسيون وفاداري مشتريان و بازده حقوق صاحبان سهام بانك هاي خصوصي
ضرايب معادله رگرسيون وفاداري مشتريان و بازده حقوق صاحبان سهام بانك هاي خصوصي
ضريب همبستگي، ضريب تعيين وفاداري مشتريان و نسبت حاشيه سود ناخالص بانك هاي خصوصي
تحليل واريانس رگرسيون وفاداري مشتريان و نسبت حاشيه سود ناخالص بانك هاي خصوصي
ضرايب معادله رگرسيون وفاداري مشتريان و نسبت حاشيه سود ناخالص بانك هاي خصوصي
ضريب همبستگي، ضريب تعيين وفاداري مشتريان و نسبت مابه التفاوت نرخ سود دريافتي و پرداختي بانك هاي خصوصي
تحليل واريانس رگرسيون وفاداري مشتريان و نسبت مابه التفاوت نرخ سود دريافتي و پرداختي بانك هاي خصوصي
ضرايب معادله رگرسيون وفاداري مشتريان و نسبت مابه التفاوت نرخ سود دريافتي و پرداختي بانك هاي خصوصي
ضريب همبستگي، ضريب تعيين وفاداري مشتريان و نسبت هزينه به درآمدهاي بانك در بانك هاي خصوصي
تحليل واريانس رگرسيون وفاداري مشتريان و نسبت هزينه به درآمدهاي بانك در بانك هاي خصوصي
ضرايب معادله رگرسيون وفاداري مشتريان و نسبت هزينه به درآمدهاي بانك در بانك هاي خصوصي
ضريب همبستگي، ضريب تعيين وفاداري مشتريان و نسبت دارايي ثابت به حقوق صاحبان سهام بانك هاي خصوصي
تحليل واريانس رگرسيون وفاداري مشتريان و نسبت دارايي ثابت به حقوق صاحبان سهام بانك هاي خصوصي
ضرايب معادله رگرسيون وفاداري مشتريان و نسبت دارايي ثابت به حقوق صاحبان سهام بانك هاي خصوصي
ضريب همبستگي، ضريب تعيين وفاداري مشتريان و حقوق صاحبان سهام به داراييها دربانك هاي خصوصي
تحليل واريانس رگرسيون وفاداري مشتريان و حقوق صاحبان سهام به داراييها دربانك هاي خصوصي
ضرايب معادله رگرسيون وفاداري مشتريان و حقوق صاحبان سهام به داراييها دربانك هاي خصوصي
ضريب همبستگي، ضريب تعيين وفاداري مشتريان و نسبت كل بدهي به حقوق صاحبان سهام دربانك هاي خصوصي
تحليل واريانس رگرسيون وفاداري مشتريان و نسبت كل بدهي به حقوق صاحبان سهام دربانك هاي خصوصي
ضرايب معادله رگرسيون وفاداري مشتريان و نسبت كل بدهي به حقوق صاحبان سهام دربانك هاي خصوصي
ضريب همبستگي، ضريب تعيين وفاداري مشتريان و نسبت كل بدهي به كل دارايي ها در بانك هاي خصوصي
تحليل واريانس رگرسيون وفاداري مشتريان و نسبت كل بدهي به كل دارايي ها در بانك هاي خصوصي
ضرايب معادله رگرسيون وفاداري مشتريان و نسبت كل بدهي به كل دارايي ها در بانك هاي خصوصي
خلاصه يافته هاي حاصل از آزمون فرضيه ها

فهرست نمودارها:
مدل تحليلي تحقيق
فراواني و درصد فراواني جنسيت افرادي كه به پرسشنامه پاسخ داده اند
توزيع فراواني و درصد فراواني سن افرادي كه به پرسشنامه ها پاسخ داده اند
توزيع فراواني و درصد فراواني تحصيلات افرادي كه به پرسشنامه ها پاسخ داده اند
آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون
آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون
آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون
آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون
آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون
آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون
آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون
آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون
آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون
آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون
آزمون نرمال بودن خطاهاي معادله رگرسيون

چكيده:
خدمات ركن اصلي اقتصاد در جوامع امروزي است و بانك ها بعنوان يك سازمان خدماتي هدايت و پشتيباني بسياري از فعاليتهاي اقتصادي جامعه را بر عهده دارند. در اين ميان آنچه بقاء و تداوم فعاليت موسسات مالي را تامين مي كند ارائه خدمات در شكلي مطلوب و مطمئن و متناسب است تا بتواند با برآوردن انتظارات و خواسته هاي مشتريان رضايت و وفاداري آنان را موجب شوند. يكي از مواردي كه مي تواند بقاي بانك ها را تضمين كند، مشتري مداري و توجه به رضايت مشتري است ارتقاء سطح رضايت مندي مشتري، باعث ارتقاء ميزان سودآوري و افزايش سهم بانك ها در بازار رقابت خواهد شد. البته رضايت مندي مشتريان كافي نبوده و بانك ها نبايد به رضايت مندي مشتريان دلخوش كنند، آن ها بايد مطمئن شوند كه مشتريان رضايت منديشان وفادار هم هستند.
به اين ترتيب در بلند مدت منافعي حاصل ميشود كه در نتيجه، سود آوري بانك ها افزايش مييابد.

مقدمه:
بانكهاي خصوصي پيشرو در ارائه خدمات جديد بانكي بوده اند و اين موضوع باعث شده است تا تعدادي از بانكهاي دولتي به پيروي از آن ها، اقدام به ايجاد خدمات مشابه بنمايند. كيفيت خدمات و مديريت روابط با مشتريان در اين بانك ها ميتواند تاثيرات مهمي را بر عملكرد مالي بانك بر جاي بگذارد. اما فرآيندهاي زير بنايي سرمايه گذاري در روابط مشتريان و عملكرد در اكثر مطالعات تجربي بوضوح تعيين نشده اند. در اين حوزه چنين استنباط ميشود كه سرمايه گذاري در روابط مشتريان ميتواند مبنايي را براي توسعه استراتژي ها جهت ايجاد ارزش براي مشتريان فراهم آورد و اين استراتژي ها بنيان كسب مزيت رقابتي را تقويت ميكنند كه عملكرد مالي پايداري ماحصل آنست. از اين منظر، درك كامل مفهوم وفاداري مشتريان نشان از نياز به افزايش ارزش براي مشتريان دارد كه در حفظ و افزايش مشتريان به عنوان شاخص هاي عملكرد مالي عرضه كنندگان خدمات مالي در بخش خصوصي تجلي مي يابند. مطالعات متعدد پيشين به بررسي حفظ مشتريان در بانك هاي خصوصي پرداخته اند اما تقريباً ساير ابعاد را ناديده گرفته اند. در ايران نيز تلاش هايي براي تعيين ادراكات مشتريان درباره عملكرد بانك هاي خصوصي صورت گرفته اند كه تحقيق حاضر ميكوشد تا اين گونه نتايج را با تمركز بر بانك پارسيان به عنوان بانك خصوصي نوپا كه در طي سال هاي پس از تاسيس به موفقيت شاياني دست يافته است، تصريح كند. از اين رو هدف از اين مطالعه اثبات وجود رابطه ميان روابط مشتريان و عملكرد مالي بانك خصوصي پارسيان در طي سال هاي 1380 (يك سال پس از تاسيس) تا 1388 ميباشد. پرسش اصلي تحقيق آن است كه آيا ميتوان روابط علت و معلولي را ميان اعتماد و وفاداري مشتريان و عملكرد مالي بانك خصوصي با توجه به نسبت هاي سودآوري و نسبت هاي سرمايه اي ترسيم كرد؟

تعداد صفحات:26
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه
بررسي كيفي انتقال حرارت از طريق شيشه ها
مكانيسم پوشش ها براي جلوگيري از ورود حرارت
مكانيسم پوشش ها براي جلوگيري از اتلاف حرارت
ارزيابي مشخصات و استانداردها
نرم افزار تخمين
مميزي انرژي
مطالعه موردي ( case study )
شبيه سازي
شرح لايه
فرآيند نصب
مزاياي ديگر
نتيجه گيري
مراجع

چكيده:
كـاربرد شيشه در سـاختمان ها بمنظور بهره گيري از مناظر و استفاده از نور خورشيـد و هـمچنين نماسـازي صورت ميگيرد. اما اين مزايا همواره با يك ايراد بسيار مهم روبرو هستند، شيشه ها منشأ عمده اتلاف انرژي گرمايش و سرمايش در ساختمان ميباشند. اما امروزه توسعه فناوري توليد پوشش هاي چند لايه توانسته مشكلات كاربرد شيشه را به ميزان قابل توجهي رفع نموده و اثرات شگرفي در بهينه سازي مصرف انرژي داشته باشد.
لايه هاي مختلف با مكانيسم هاي مخصوص، خواص زير را به شيشه ميدهند :
كاهش ورود حرارت خورشيد تا 77% به واسطه لايه Sputtered , Metallized
كاهش اتلاف حرارت تا 31% به واسطه خاصيت low-e
جلوگيري از ورود اشعه فرا بنفش تا 99% به واسطه لايه حاوي گونه هاي شيميايي UV Absorbers
افزايش ضربه پذيري شيشه و جلوگيري از پخش قطعات شكسته به واسطه لايه پليمري تقويت شده و مكانيسم هاي ويژه چسبيدن
و…
اجراي فناوري فوق بر تمامي شيشه هاي رايج در كشور ممكن ميباشد. براي نصب آن ها نيازي به خروج شيشه از قـاب نبوده و با ايجاد كم ترين تغييرات در محيط كار همراه است.
در مـورد پوشـش ها معمولاً 19 مشخـصه اندازه گـيري ميشـود كه تمام خواص حـرارتـي و نـوري را شامل ميگردند.
اين فناوري بطور كلي بيش از صد نوع پوشـش را شامـل ميشود كه به علت پيشرفـت سريـع فـن و تازگي تكنولوژي همچنين تنوع و حجم اطلاعات مربوطه، اغلب مهندسان و طراحان از كارايي و مـيزان دقـيق صرفه جويي انرژي و هزينه حاصل از اين محصولات آگاه نيستند. اين مقاله بعنوان نتايج قسمتي از يك پروژه تحقيقاتي در صدد معرفي دقيق چنين محصولاتي ميباشد. بطور قطع به كـارگيـري ايـن فـناوري در سـطح مـليي همـگام با كشورهـاي پيشرفته سهم عمده اي در بهينه سازي مصرف انرژي خواهد داشت.
در اين مـقاله علاوه بر مـعرفي، مكـانيسم عملـكرد اين مـحصولات نيز مورد توجه قرار گرفته و شرح مختـصري از استانداردهاي ASTM و AIMCAL و يك نمونه مطالعه موردي ( Study Case) ارائه گرديده است . همچنين نرم افزار مناسب به كار گرفته شده در پيش بيني تاثير اين فناوري بر صرفه جويي انرژي و بازگشت سرمايه نيز معرفي شده است.